为什么不能连接数据连接呢？

Question

是三星GT s5830 可能是因为删掉了手机自带的浏览器了

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

数据线有问题或USB接口故障

追问

不是数据线连接不了,而是移动数据连接不了,上下符号的那个

追答

具体什么情况嘞？

追问

是因为删了手机自带的浏览器软件,你有那个自带浏览器的安装包或者有什么其他方法?电脑刷机却不懂得怎么安装usb的驱动,只差那一步了。