千万不要在去哪儿网购买中国国际航空公司的机票

Question

他们四折一下的机票根本不退的，买贵点的也别买他们的。

Answer 1

真的千万不要到国航的官方网站去订票，今天就吃了大亏了。主要也怪自己没有看清楚日期，由于价格太吸引人了510块钱，定11月7号的机票，谁知道进入国航网站之后就变成12月7日的，结果定下来，打印订单的时候才发现日期错了，打电话到95583说只能改签，但是改签要收50%的费用。

我靠那就是250元，好嘛，两张500块，改到11月7日下午19:40分的飞机。在改的过程当中，有个选项叫做保留当时航班时间。于是勾选了。但是进入付款选项的时候又没有注意看，因为价格是610快，都是一排时间一样的。（系统默认是11:45分）

定了第一张的时候发现不对。定的是11月7日早上11:45，因为系统默认到了这里。。。还打了我半个小时的95583跟他反映这个问题。。说了半天还是要收改签费。

靠，又错了一张。好嘛这次改签又50%一张也就是315元，还有差价。我日！改签的费用都到了815元了，这次我 T M 这 是 S B 到极点了，艹就不能够人性化一点吗？

国航网站真的是垃圾网站。以前在别的网站订票从来没有出现过这样的状况。这次拿815快买教训了！背到了极点！想说的事，这种操作失误并不是我不想坐飞机而造成的，而是第一次登陆你们的网站造成失误的。。谁第一次使用我想都会发生，为什么国航就不能够人性化一些，第一次错了是免费改，错了第二次改就收费？

而且这个改签费用也太高了，机票改签退票的50%哪个 S B 领导定出来的？这不是坑人吗？警告大家如果一定要去国航网站订机票一定要得非常清楚了再下手。不然就跟我一样悲催了。@中国国际航空

Answer 2

这倒不是他们的问题，基本上不管是哪家公司，只要四折以下都不退票的。因为是特价的，特价票就是不准改不准签不准退。我经常帮公司订票，比较了解这块。不过呢，你要是还没有到乘机时间，就去医院搞个病历证明，拿去弄个病退的。这样是会全退给你的，一分钱不扣，具体要什么证明，你要问下航空公司，说你病了不能坐飞机了，要退票，要带哪些单据来退，他们就告诉你了。下一步就自己弄啦

Answer 3

订票的时候不能只图便宜， 在买票的时候也应该考虑到自己能不能准时搭上航班， 如果不能就应该问清楚退票的手续和流程， 这跟网站并没有太大关系，航空公司给出的规定，他们也只能按照那个政策执行。

Answer 4

是航空公司的规定，与代售点没关系。
一般特价都不退，即使退也只退机建和燃油

Answer 5

这个是看航空公司政策的，低折扣的票是不能退，和去哪儿网没关系