在淘宝上买东西,消息显示卖家6月30号发货,申通E物流,运单号:368281226867,到7月2号查运单号都没有消息,淘宝上查,连没这运单,卖家解释说是那个点的扫描仪坏了,看卖家的信用和评论,有过先发个空货单推迟几天才发货的评论,是不是卖家虚假发货?
查过了,没有任何信息,卖家说让明天查,明天就有,怎么办?
追答你到明天查询一下,也可能是快递公司压单了,相信诚信卖家还是很多的!不要着急!明天查询一下,!明天如果查询不到,你就 申请退款,如果过几天快递到了,点击确认收货,就可以自动解除退款申请!这样子操作对你最安全!
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淘宝虚假发货的判定方式如下:
一、卖家提供的申诉凭证系伪造变造的,如经过PS(photoshop)软件处理后的发货运单、进货凭证等;
二、卖家提供的申诉凭证系空壳快递公司(即不具备快递业务经营资质的公司,或虽具备前述资质但有证据证明并未从事过快递业务的公司)出具的,如一快达快递出具的发货运单等;
三、卖家提供的商品寄送凭证实际是空包件凭证。空包件是指卖家以不实提升自身销量、信用为目的而采取虚构商品寄送信息的行为,即卖家自行或通过他人协助建立虚假的交易订单,同时,为伪装该虚假交易订单的“真实性”,卖家自行或通过他人协助虚构了商品寄送的信息。
四、其他为通过虚假交易申诉而虚构的凭证。
扩展资料
《淘宝网关于提供虚假凭证实施细则》中规定:
第三条 提供虚假凭证手段隐蔽、行为及影响面特别恶劣的,包括但不限于:
(一)卖家准入特定行业提供虚假资质证明的;
包括但不限于:卖家准入淘宝网食品行业、保健食品行业、出版物行业或在一级类目“家庭保健”下经营二类医疗器械须提供的营业执照、食品经营许可证、二类医疗器械经营备案、出版物经营许可证等资质证明。
(二)“出售假冒商品”的申诉过程中,提供虚假凭证的。
参考资料来源:淘宝官网-淘宝网关于虚假交易实施细则(第十一点)
什么情况属于虚假发货
虚假发货指的是商家上传至淘宝后台的商品物流单号对应的物流信息存在明显异常情形,及商家未真实发货的情形。判定虚假发货的情况:1、商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号)后的24小时内(注:直邮商品、直供商品是72小时),该物流单号在相应的物流公司官网没有物流信息。揽件信息(若同一物流订单号...
淘宝虚假发货是指什么?
如果客户最终确认收货,淘宝会认定客户已接受卖家的违背承诺行为。一、淘宝等待揽收多久算虚假发货?等待揽收7~8日算虚假发货。三天之内没有动态,买家可以投诉卖家不按约定发货。快递单号操作发货后在72小时内揽收,后超过72小时且真实原因是没有发货,那可以投诉虚假发货。卖家无法提供7~8日之间快递的...
淘宝虚假发货的判断标准
淘宝虚假发货的判断标准是看成长趋势、停留时间、时间段访客数、页面访问深度、流量来源理由等维度是否正常。成长趋势:宝贝各方面成长的速度是否符合逻辑。停留时间:每一位访客和每一位成交访客在宝贝页的停留时间,和同类目同层级的平均时间相差多少。淘宝虚假发货的判断标准如下:1、成长趋势 宝贝各方面成...
怎样判断是虚假发货?
1. 等待揽收7至8天后仍未处理,可被视为虚假发货。根据淘宝规则,买家在订单生成后的3天内若未见到物流动态,有权投诉卖家未按约定时间发货。2. 一旦卖家在发货后72小时内未揽收快递,且无正当理由,买家同样可以向淘宝投诉虚假发货。若卖家不能提供揽收期间快递的凭证,将构成虚假发货,并可能面临违...
虚假发货的认定及处罚
1、卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付违约金。买家发起投诉后,卖家在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣A类3分;卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须支付违约金外,每次扣A类3分。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。2...
虚假发货一般几天会被判定?
而一般卖家只有填了快递单,才能点击发货的。淘宝多久可以判定虚假发货?要过七十二个小时才能投诉。如果等待3天以后还没有物流消息就算虚假发货。物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如卖家在买家付款后72小时内发货。但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合,可以申请退款...
虚假发货的判定是怎么样的?
1. 在淘宝平台上,如果商品在等待揽收的状态持续了7到8天,这将被视为虚假发货的行为。2. 如果商品在买家下单后的三天内没有出现任何物流动态,买家有权投诉卖家未按约定时间发货。当卖家通过快递单号标记商品已发货后,若在72小时内未能揽收,且超时的原因是实际上并未发货,买家可以投诉卖家虚假发货...
淘宝虚假发货如何判断?
1、商家上传物流单号后,24小时之内官方没有物流更新。2、商家上传物流单号,火转运期间24小时之内没有物流信息。3、商家上传物流单号后,首条物流信息后24小时没有更新。4、商家上传物流从分拨中心发出后,普通地区48小时、偏远72小时、极度偏远120小时没有物流更新的判断为虚假发货。5、商家上传的物流...
淘宝等待揽收多久算虚假发货
4. 如果卖家无法提供揽收时间在7到8天内的快递证据,将被认定为虚假发货,这是一种违反承诺的行为。5. 如果快递揽收时间未超过卖家承诺的发货时间,或卖家明确承诺的揽收期限,那么这不构成违反承诺。6. 若客户最终确认收货,淘宝系统可能会认为客户已接受卖家违反承诺的行为。
虚假发货的标准是什么?
等待揽收1天不算虚假发货。根据《淘宝平台争议处理规则》的规定,卖家无法提供7~8日之间快递的揽收凭证,则构成虚假发货,属于违背承诺。当然,如快递揽收时间不超过约定或者卖家承诺的发货时间,则不构成违背承诺。另外,如果买家付款后卖家没有按约定时间发货,买家可以向卖家发出提醒。如果卖家在提醒后仍...