还有看看你有没有开vpn等等特殊情况，检查下。如果还不行，打他们官方客服咨询下吧。
为什么小米盒子已经连接网络,但不能看视频?
1、虽然已经连接网络，可是网速缓慢，视频是无法播放的。所以建议检测自己家里的网速是否有问题。2、也有可能观看的视频属于vip，是需要付费的，如果自己没有付费，视频也是无法观看的。3、也有可能路由器与小米盒子距离太远，WiFi环境较差，也会导致无法观看。建议更换路由器与盒子的距离。
为什么小米盒子已经连接网络,但不能看视频?
1、虽然已经连接网络，可是网速缓慢，视频是无法播放的。所以建议检测自己家里的网速是否有问题。2、也有可能观看的视频属于vip，是需要付费的，如果自己没有付费，视频也是无法观看的。3、也有可能路由器与小米盒子距离太远，WiFi环境较差，也会导致无法观看。建议更换路由器与盒子的距离。
小米盒子连上了网络可播放不了电影
小米盒子连上了网络却播放不了网络电影的原因如下：1、播放器软件有问题导致无法播放网络电影，可以更换其他网络视频播放器播放电影试试。2、当前播放的电影有问题或者服务器有问题导致无法播放，可以换其他电影播放试试，或者换个时间段重新播放试试。3、小米盒子的系统运行错误导致无法播放电影，可以重启一...
小米盒子已经显示网络已连接,但无法播放电影、电视剧、直播,显示加载...
小米盒子已经连接网络，但不能看视频的可能原因：1、网速慢，带宽小，无法满足视频缓冲。2、连接路由器的外线没有接好。3、视频软件异常。4、机顶盒的配置低。5、小米盒子使用的无线功能没有开启。解决方法：把网络机顶盒的无线功能开启。
移动网络正常,为什么小米盒子连接上电影看不了
找小米盒子电影都是收费的，要想看下载一个第三方播放软件，比如爱奇艺TV版，腾讯视频TV版，记住一定是TV版，不然分辨率不够，画面尺寸也有差异。
为什么我用小米盒子看不了电影呢?
如果您的手机无法通过应用程序控制电视，可能是以下原因：电视与手机不在同一个局域网内：如果电视和手机不在同一个Wi-Fi网络中，您将无法通过应用程序控制电视。请确保电视和手机都连接到同一个Wi-Fi网络。应用程序版本不兼容：如果您的手机应用程序版本太旧或过时，可能会导致无法控制电视。请确保您的...
小米盒子和电视连接后,看电影显示加载失败,网络都正常,是怎么回事?
嗨！我也遇到过，网络延迟的问题，可能IP冲突了，建议将路由器恢复设置，然后重新设置一下，我就这么搞定的 更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
小米盒子所有电影无法播放
1、小米盒子的网络连接有问题导致无法播放在线电影；可以检查网络连接情况，确保网络畅通后重试。2、小米的服务器有问题导致无法播放在线电影，需要等待官方修复故障后才能恢复正常；用户可以换个时间段重试。3、使用的播放器软件有问题导致无法播放在线电影，可以换一块网络视频播放器软件重试。4、小米盒子的...
小米盒子不能看了怎么办
小米盒子不能看了的解决方法如下：1、请将路由器加密方式更改为无（不加密），尝试连接，如能正常连接，可更改路由器密码。2、检查路由器设置，如MAC地址绑定限制等。3、排除三方软件或系统异常的影响，建议可尝试恢复盒子出厂设置。4、可登录小米官网，在订单中申请售后或到支持小米盒子售后的小米之家（...
小米盒子为何突然好多电视和电影提示播放失败
这是广电总局下发通知整顿网络播放器停止，建议你联系厂家售后刷机进行安装才可以使用。
