买了件衣服包邮的，然后不想要了卖家说不要的话要扣当初包邮的钱。。买了这么多年淘宝了居然说还有扣钱，

Question

买了件衣服包邮的，然后不想要了卖家说不要的话要扣当初包邮的钱。。买了这么多年淘宝了居然说还有扣钱，怎么办好想投诉，，怎么弄

Answer 1

你得看你们当初买那个东西的时候上面有没有相关的服务条款，比如非质量问题由淘宝买家负责邮费之类的，如果有得话那么你就不可能投诉成功几率很小，如果没有的话那倒是可以一试。

追问

可是包邮她难道不赚钱吗 只是包含在我付钱的金额里了，，现在又说扣钱

这正常吗

追答

不排除有得只是为了赚信誉。

不排除有得只是为了赚信誉。

Answer 2

如果已经寄出去了，那么邮费确实是要你出的，不然的话我买一百件等他寄出再退了，那么他就亏快一千了

追问

可是当初包邮的是她，可见她已经考虑到这个风险了，可以接受的范围以内。这样还让我我出。。

追答

因为你无理由要退款啊，她寄东西又要钱又要精力，你说不要就不要，当然要你承担

Answer 3

告诉马云！！！这个具体的我也不会

Answer 4

果断投诉，

追问

可是包邮她难道不赚钱吗 只是包含在我付钱的金额里了，，现在又说扣钱

Answer 5

未发货，不用给钱

Answer 6

试试淘宝客服

追问

可是包邮她难道不赚钱吗 只是包含在我付钱的金额里了，，现在又说扣钱