我在淘宝上买东西显示卖家已发货，可是三天了只是显示该信息由物流公司提供，如有疑问请咨询圆通速递官网

Question

我的运单号是6015559602.三天了只显示2010-12-16 15:35:51 贵州贵阳铜仁 快件揽收扫描
2010-12-16 15:37:51 贵州贵阳铜仁 上车扫描，我想知道是卖家没发货还是物流没上传或是卖家在托延时间，再过几天支付宝就会自动打款卖家的账号上，我怕受骗,,我已经和卖家联系过了他说可能是快递的问题，过几天我再看看吧，前几天在百度有啊刚被骗了一次，有点被骗怕了，还有如果我要退款对方不同意怎么办，支付什么时候会把钱给我打回来，连系一次给更新了一次可还是在原地的不同地方，到我们这跟本不需要经过那，真不知道怎么办

Answer 1

如果没有显示快递单号有两种可能：1、货物还没到快递公司也就是卖家还没发货，2、货物到了快递公司但还没检录。一般第一种可能性很大，可问问卖家什么情况。
6015559602 2010-12-16 15:35:51 贵州贵阳铜仁/快件揽收扫描
6015559602 2010-12-16 15:37:51 贵州贵阳铜仁/上车扫描
6015559602 2010-12-18 18:37:05 贵州贵阳/下车扫描
6015559602 2010-12-18 19:15:14 贵州贵阳/建包操作
目前看没有问题，再耐心等等了。

Answer 2

这是快递的事，经常会出现这种事，停滞在一个地方达4-5天的都有，你先和商家说给办延期，然后等东西到，或者给物流打电话都行。如果实在想退货当然商家是不可能不给退的，但是条件一定是你收到货才能给你退货。

Answer 3

可以先问问卖家是否已经发货，接着，让他帮你查询是哪家快递发送的，快递号码是多少。因为有的卖家懒得填写单号，如果这些拒绝回答，那你就申请退款，记得保存旺旺上的对话记录，好投诉的。

Answer 4

一般快递3-5天内就可以到。除特殊情况， 你可以通过订单号到圆通快递网进行实时查询！~

Answer 5

通常7天左右会到， 物流信息都是由物流公司提供的。