人与人之间如何沟通

Answer 1

　　人与人之间最重要的是沟通?有哪些?下面我整理了人与人之间的沟通方法，供你阅读参考。

　　人与人之间的沟通方法：沟通的五个要点
　　1、真诚 相认自己所说的话，避免那些一钱不值的奉承、空间的许诺和毫无意义的废话，要言行相符，言行统一。

　　2、要热情 如果你能就你现有的条件热情地“推销”你自己，你将会从吕获得许多意想不天的成功。 热情是极具感染力的，只要你善于热情的推销你自己，你就可以推销任何其他东西。你千万不要忘记，热情是人生得以成功的最大资本。

　　3、不必过分急躁 在与人相处时，不要表现出你的过分急躁。因为过分的急躁会令人感到疑惑、怀疑。他们会对你的行为感到不安，并退避三分。你需要努力掩饰住你的急躁，做一句生活中的好演员。

　　4、不要通过贬低别人来抬高自己 发扬自己的优点，但不要通过贬低他人形象来树立自己的形象。 真正的进步，是靠你不断努力所创造的价值来体现的。你不能“以别人为台阶向上爬。” 当你发扬自己的优点时，就是在强调自身价值，而当你以贬低别人来抬高自己时，实际上是在强调别人而不是你自己。

　　5、不要打击任何人，任何事 如果你不会或不能说好话，最好保持沉默。 攻击别人是错误的，但这不是“不要攻击”的主要原因。其主要原因在一地：在人际交往中，攻击会反弹，并击中攻击者，攻击者只能说明攻击者心虚。 因此，在人际交往过程中，你一定要和气，要明智，不工攻击。只有这样你才会在别人心目中一个好印象。
　　人与人之间的沟通方法：让人沟通舒服的技巧
　　赞美行为而非个人

　　举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。

　　客套话也要说得恰到好处

　　客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。

　　如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。

　　面对别人的称赞，说声谢谢就好

　　一般人被称赞时，多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你说：这只是便宜货!反而会让对方尴尬。

　　有欣赏竞争对手的雅量

　　当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：可是…，就算你不认同对方，表面上还是要说：是啊，他很努力。显示自己的雅量。

　　批评也要看关系

　　忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。

　　批评也可以很悦耳

　　比较容易让人接受的说法是：“关于你的…，我有些想法，或许你可以听听看。”

　　时间点很重要

　　千万不要在星期一早上，几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。

　　注意场合

　　不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。

　　同时提出建议

　　提出批评之外，还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批评更有说服力。

　　避免不该说出口的回答

　　像是：不对吧，应该是……这种话显得你故意在找碴。另外，我们也常说：听说…，感觉就像是你道听涂说得来的讯息，有失得体。