为什么我家的电脑一使用键盘就死机

Question

正常开机没事，也能正常运行，鼠标什么都能动，只是一按键盘计算机就会卡住，计算机还在运行，鼠标和键盘动不了，求教各位大神什么情况，键盘已经换了一个了，也查杀木马了什么事都没，求教原因，感激不尽

Answer 1

请问用的是机械键盘还是USB键盘?如果是USB接口的出现问题，请尝试换换别的USB接口，或者把你的鼠标插上去原来的键盘插的位置试试看。如果是机械接口的出现问题，请找个USB接口的键盘对比下。
上述测试后问题依然，请尝试恢复或重装系统。
如果还不能解决问题，请拆开主机，取出主板的电子，放电，并静置一段时间放回。重置BIOS。再开机试试看。
如果问题依然，可以确定是主板或接口出现物理故障了。如主板电容漏液，接口接触不良等等。
请更换新的主板或到维修店进行维修。
补充楼下，在BIOS下使用键盘，请在开机出现字幕后，马上按下Del键，进入BIOS界面。
此时会出现一个有各种选项的界面，请测试你键盘的方向键是否能正常移动光标。