在淘宝买了个手机!有问题就想退货,客服让申请退货退款!说按淘宝流程走!我申请退款退货如果他不肯退怎

在淘宝买了个手机!有问题就想退货,客服让申请退货退款!说按淘宝流程走!我申请退款退货如果他不肯退怎么办?

第1个回答  2014-07-22
的确是要按照流程退货的,我之前退过一条裙子,跟客服联系好以后,她会提示你怎么操作,你按照步骤操作的时候客服会做出相对应的操作:同意你退货,协商好退货金额,然后你就可以到快递公司寄手机过去,拿到快递单回来把单号填在退货的流程里,最后就等卖家确认收货就可以了,如果卖家不确认货到也不用急,7天之后退货款就自动打到你的卡上了!重要的是双方协商好都按流程来走问题都不大!
第2个回答  2014-07-22
如果卖家单方面不同意,进行申诉,7个工作日内淘宝会自动退款给你。
第3个回答  2014-07-22
不会的,一般他们淘宝店主都会缴纳保证金的,他们不肯退,就叫淘宝客服解决。追问

现在他们店铺一个宝贝都没有!我刚下单后两天宝贝就下架了!

追答

可以退的。

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第4个回答  2014-07-22
人家不是都让你申请退货退款了么,你申请退款,把货物邮寄回去给卖家,他收到退货不就给你处理了么。追问

关键是我想退款退货,客服也没说可以,就说了按流程走!他店铺一个宝贝都没有了!刚下单两天就下架了!

第5个回答  2014-07-22
只要你没有损坏商品,淘宝工作人员会帮你解决这个问题的!追问

我昨天才收货!机器是没有损坏!

追答

那就没问题,淘宝工作人员会替你解决的,除非淘宝网不想开了

在淘宝买了个手机,有问题可以退吗?
淘宝买的东西质量有问题(超过七天的话)可以联系客服,进行退货,如果是未超过七天,可以不联系客服直接申请退货退款,具体操作如下:1.打开淘宝,在【我的淘宝】页面,点击【待收货】2.在待收货中,找到想退款的商品,点击一下该商品 3.进入商品购买详情页面,点击【退款】4.收到货,要选择【退货退款...

淘宝退货退款申请流程
1、 登录淘宝账户:进入淘宝官网后,登录自己的淘宝账户。 2、进入订单页面:在个人中心页面中,选择“我的订单”,然后找到需要退货退款的订单。 3、 申请退货退款:点击“申请售后”,选择“退货退款”选项,并填写退货退款申请。在申请时,需要填写退货退款的原因、物流信息和商品信息等。 4、卖家确认:提交申请后,卖家会...

我在淘宝买了个手机,货不满意,要求退款,我该怎么做?
1、进入我的淘宝-已买到的宝贝-退款-已到货需要退款-部分退款\/全额退款(是部分退款还是全额退款得看你和卖家商定)2、卖家同意退款申请后,你找快递把东西寄了,拿回执单,到退款详情那儿填上发货单号。3、等待卖家到货确认。

我在淘宝上面买了个手机,签收后发现有质量问题,我能要求退货吗?
你可以跟卖家协商,如果不同意,你可以上传证据申请退款,申请退款后一定要双方都同意,你的款才会打过去,只要有一方不同意,你的款还在中介那,卖家那也收不到,你也退不了款的,所以一定要协商好……

在淘宝买东西,退款卖家让我退货,怎么办?
1. 沟通与协商:首先,您应该与卖家进行沟通,了解其要求退货的具体原因。如果卖家的要求不合理,您可以据理力争,拒绝其请求。2. 确认退款条件:检查退款条款和条件,确保您已满足退款的所有要求。如果有疑问,可以咨询平台的客服人员。3. 保留证据:在退货过程中,确保保存所有相关的交易记录和沟通证据,...

我在淘宝上买了个手机,现在退款怎么办?
1. 如果您在淘宝上申请退款,但卖家拒绝了您的请求,您可以修改退款申请内容,然后再次提交,以便淘宝客服介入处理。2. 如果卖家没有回应您的退款申请,但已经发货,卖家通常会要求您拒收或退货,以便完成退款流程。3. 如果商品尚未发货,卖家可能不会立即回应您的退款申请。不过,请您放心,如果到了退款...

淘宝怎么申请退款
淘宝怎么申请退款找到对应订单后申请退款就可以了。下面我就演示一下详细的操作步骤❥(ゝω・✿ฺ)(手机型号:一加11,软件及版本号:淘宝 10.25.0)1、打开淘宝APP,进入淘宝后,点击『我

怎么在淘宝上申请退货退款?
当你申请退款后一段时间卖家会根据实际情况判断是否同意退款,当卖家同意退款后,会给你发一条私信,上面有你要退回的地址信息,你可以根据这个填写。那么具体的退回流程可参考以下步骤: 手机:华为p40pro 一、收到货物后,如果发现商品不好或不合适自己,先跟商家进行沟通,说明需要退货,再进行退货,打开手机淘宝APP; 二、...

网上买手机出现问题,如何退货??
具体流程 1.打开淘宝网,登录自己的账号。2.登录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。3.进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表。4.选择需要退货的宝贝,点击申请相应订单中的“退款\/退货”按钮。5.点击“已收到货”按钮,进入退货明细...

淘宝网上申请退款的详细流程及说明!
1. 登录淘宝账户:确保使用自己的账户登录淘宝平台。2. 进入“已买到的宝贝”页面:在此页面可以查到所有购买过的商品订单。3. 找到需要退款的订单:浏览订单列表,找到需要申请退款的订单。4. 点击“退款”按钮:在订单详情页面,点击“退款”按钮开始退款流程。5. 选择...

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