我们是一家小公司，最高是总经理，现在要在外地设立一家分公司，急需一篇分公司管理制度

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管理制度　　管理手册的管理　　0.5.1 《管理手册》由主管专员负责统一管理，按照《文件控制程序》进行控制。　　0.5.2 《管理手册》的编写和修订由总裁办负责，经总裁批准后颁布实施。　　0.5.3 《管理手册》持有者应妥善保管，不得故意损坏，调离岗位时需转交给接任者或交回发放办事处并办理相应手续。　　0.5.4 《管理手册》的修改：如在使用中发现不协调内容，相关人员可向手册归口管理部门提交《文件修改申请单》，经管理部门初审、总裁办审核后，总裁批准后方可执行修改。　　0.5.5 《管理手册》的解释权归总裁办所有。　　管理体系　　总要求　　本公司根据国家管理体系要求建立分支管理体系，形成文件，并保持持续改进。明确本公司管理体系所需的过程及其应用。　　各省级办事处参照中联互通通讯网络技术有限公司《制度汇编》执行，本《管理手册》只阐述省级办事处执行过程中的工作流程及内部沟通。　　管理体系过程实现全面管理和有效控制。　　文件控制程序　　目的　　确保管理体系文件的编制、审批、发放、更改和管理环节有效控制，防止使用作废文件，保障管理体系现场使用文件的有效性。　　适用范围　　本程序适用于管理体系相关所有文件的控制。　　职责　　1、主管专员负责管理体系文件的编写、编号、会签、报批、发放、更改、作废等控制管理工作；负责文件和技术资料的存档、借阅管理等日常工作。　　2、负责省级办事处程序文件的编写、审核、更改等工作；负责办事处管理过程涉及的文件资料控制管理。　　记录控制程序　　目的　　规定记录的标识、收集、编目、查阅、归档、存储、保管和处理的控制办法和要求，确保管理体系有效运行。　　适用范围　　适用于所有项目、服务和管理体系运行相关的记录控制。　　职责　　1、主管专员负责记录的统一管理。　　2、负责省级办事处相关记录的收集、编目、保管。　　3、记录填写人员负责记录的真实性、准确性、清晰性和完整性。　　管理职责　　管理承诺　　主管专员对建立、实施管理体系并持续改进其有效性负有以下责任：　　1、定期收集、理解顾客要求、法律法规要求，通过会议、文件等形式向全体员工传达，确保员工意识到位。　　2、制定方针和目标，使全体员工理解并致力于实现这些目标。　　3、确保目标在各职能部门得到分解和贯彻实施。　　4、定期进行管理评审，并在评审中作出持续改进决策。　　5、确保资源识别、提供和协调，保证管理体系正常运行。　　职责和权限　　根据管理体系要求和精简高效原则，规定省级办事处人员职责、权限及相互关系，主管专员及业务人员职责概述如下：　　主管专员：　　1、负责办事处方针、目标的制定、审议、批准、实施；　　2、按需建立组织结构，明确职责、权限和相互关系，配备必要资源，确保管理体系有效运行；　　3、负责组织和主持定期与管理评审；　　4、负责业务工作实施，确保方针、目标、计划落实；　　5、组织市场调查，满足顾客需求，组织合同评审，对销售合同管理和实施负责；　　6、组织有关部门收集顾客信息和市场信息，为顾客提供满意服务，实现顾客满意度指标；　　7、指导和监督保障措施制定和实施；　　8、负责公司体系文件、行政文件和外来文件管理；负责编制、修订管理体系文件，并对现行版本有效性负责；　　9、负责记录的统一管理；　　10、负责公司数据分析实施；　　11、负责财务、人力、采购等部门上传文件工作。　　内部沟通　　总则　　为确保管理体系有效运行，本公司建立适当内部沟通管理渠道。　　职责　　1）主管专员负责管理和协调各部门信息传递渠道和相互关系。　　2）主管专员负责信息控制和归口管理。　　3）主管专员负责省级办事处职责内信息收集、分析和传递。　　工作程序　　1）信息分类：按归口管理性质分为内部业务与体系运行信息、外部业务与体系运行信息。　　2）信息收集与传递：主管专员按规定收集信息，并将分析结果传递给相关人员。信息包括法律法规及其他要求、顾客反馈、顾客满意度评价、服务符合性、工程状况分析、目标完成情况、管理体系运行管理等事宜。　　3）信息处理：各办事处对收到的信息要及时分析和处理，发现问题提出改进措施，传递给分管领导处理。改进措施经授权人批准后，办事处负责实施并验证效果。　　人力资源控制程序　　目的　　确保管理体系中所有承担规定职责的人员具备相应能力，提高员工素质和意识，掌握岗位知识和技能，满足体系有效运行需求。　　适用范围　　适用于公司所有人力资源的岗位能力确定。　　职责　　1、人力资源部为公司人力资源管理部门，负责制定公司人力资源计划，开发和合理配置人力资源；负责人力资源档案管理，组织员工培训，以及员工培训、教育考核结果等日常管理。　　2、各部门负责提出本部门培训需求，并负责根据公司人力资源计划及本部门工作计划、岗位需求，合理安排、调整人员配置，负责部门培训计划实施。