为什么我实时话费100多,可用余额确实欠费呢?
如果您的账户当前可用余额为负值但未停机,则说明您为后付费手机号码,在每个月的缴费周期内,将上个月的话费结清即可。
我的联通卡,话费明明还有,可打电话的时候说欠费,这是为什么啊?
如您手机有话费余额,但是拨打电话的时候提示欠费停机,通常是由于我司对所有用户均有一个信用设置,您当月可以在该信用额度内先消费,但是当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户余额”时,您的手机将会暂停服务。同时如果您在25日前没有将您上月的话费缴清,您的手机也将会暂停服务...
手机里面明明有话费,但是打电话他说欠费
(3)中国联通微厅 > 00\/转人工,接入在线客服核实号码状态。
我的手机查询有话费为什么一打电话就说欠费了呢?
有话费,提示欠费停机,可能原因如下:1、请核实话费是否为合约话费,不是实时余额。2、建议开关机、换机换卡测试,判断是否为手机或卡的原因。3、号码出现违规异常情况,被举报或被国家相关部门要求关停,可前往归属地联通自有营业厅核实处理。4、拨打运营商客服电话咨询。
联通客服查话费还有很多打电话提示我欠费停机
有可能是赠送的话费,一般是分月到账,所以即使你有话费,打电话还是会提示欠费停机,也许还有其他情况,建议你咨询一下号码归属地的客服10010,放心,停机状态下是可以拨打当地的客服。
发短信说联通手机欠费了,电话查余额还有50多怎么回事?
1、账户当前可用余额:月初帐户总余额扣除当月消费和相关欠费之后的余额,这才是你真正可使用的话费余额,有多少余额可使用,看“账户当前可用余额”就可以了;2、账户余额:指上月销帐后,月初帐户上剩余的金额(包含可用预存款、可用赠款、冻结预存款、冻结赠款),因还未除当月消费。例如:享受分月赠送...
我的手机号码有话费为什么打过去是停机状态?
根据您的描述,手机查询有话费,但打电话时就说欠费,此情况可能是:1、查询到的可能是按月返还的合约话费,不是实时话费。2、如是欠费刚结清的情况下,仍处于欠费停机状态,建议您重启手机试一下。3、手机号码是否呼转至停机的手机号码上。4、可到就近联通营业厅或拨打人工客服让工作人员帮您查询。
电话卡里面有话费 可是一打电话就说我欠费了 这是为啥
如你是使用的联通预付费卡,那么在扣取月费时,不扣抵扣的情况下,即会出现停机的情况,话费还是保留在账户中,需要你充值后一并扣取。除以上情况外,一般是网上显示话费余额延迟,实际已产生欠费,建议拨打归属地联通客服为你核实即可。
为什么我打1001011查询还有100元话费,但是我大朋友电话说我欠费,我是...
这其实是一个语言陷阱,我爸也上过当。他说的不是你欠费了,而是你朋友欠费了。
为什么我的手机一打电话就提示欠费,可卡里还有130多的话费。
手机一打电话就提示欠费,有可能是系统暂未及时扣除话费,或者您号码的余额不足以扣除欠费导致,建议您关注并及时交费。如果您已经结清欠费,但仍处于欠费停机状态,建议您重启手机,若操作后还未解决,您可以联系人工客服处理。