礼仪是国际商务谈判的重要组成部分,是每个参与者必须遵守的规则,是社会文明最直接最全面的表现方式。可由于国与国之间的文化差异,对一国商人得体的礼仪,对另一国商人则显得不得体,甚至是失礼,从而产生误会、摩擦,有时竟导致商务谈判失败。因此文化差异不仅会影响到谈判双方对各种言行举止的运用和解释,而且会影响谈判者的思考方式和各自的价值观念,由于不同的国家,不同的民族在文化上存在着差异性,因此应该采取不同的沟通方式与技巧。