拼多多有的商家不负责一个多星期还未收到货。怎么投诉?
第二步,进行物流投诉。如果卖家后面发货了,但存在延迟发货或快递单错误的问题,在物流信息页面选择物流投诉进行填写。但这种投诉平台客服一般不会介入。第三步,联系拼多多人工客服投诉。在拼多多app上点击个人中心,选择官方客服,输入人工客服,直接向拼多多客服说明商品的订单号和情况,要求客服代为发起投诉...
在拼多多买了东西十几天没收到货怎么维权?
如果在拼多多上购物,商品长时间未收到,可以选择以下方式维权:1.联系卖家,询问发货进度以及物流信息,如果卖家给出的信息不合理或有问题,可以申请退款或者售后服务。2.在拼多多的交易记录中,点击订单详情,找到申请售后的入口,上传相关的订单、物流信息,选择退货或者退款等售后方式,提交申请。3.如果卖...
在拼多多买了东西十几天没收到货怎么维权?
1、您可在确定没收到货的情况下根据单号查询物流信息,如确定多天未更新,您可打电话咨询物流客服,或直接咨询卖家货品物流情况,请求卖家跟进货品信息,这个过程中您可将与卖家的聊天情况截图保存,若商家虚假发货,您可将截图作为证据申请拼多多客服介入。2、您在确定没收到货后与卖家交涉的情况下,若...
拼多多买的东西没有收到货,怎么办?
1. 首先,通过订单详情中的物流信息跟踪您的包裹。如果物流信息长时间没有更新,建议您直接联系快递公司客服了解情况。同时,您也可以向卖家询问商品的具体物流进度。在沟通时,记得保存与卖家或快递公司的交流记录,以备后续需要。2. 若在与卖家沟通后仍无法解决问题,您可以申请退款。在退款申请中,选择...
在拼多多买了东西十几天没收到货怎么维权?
在拼多多买了东西十几天没收到货,维权的话,直接申请退款就可以了的,这样就可以维护自己的合法权益了的。
怎样才能维权拼多多的退款?
在这种情况下,消费者可以选择向拼多多介入退款。在进行介入退款时,消费者需要提供相关证据,如订单号、收货地址、订单金额、退款金额等。此外,消费者还需要描述问题的具体情况,例如商品质量不佳、没有收到订单等,以方便平台进行调查。在拼多多平台上,如果卖家拒绝退款,消费者仍然可以选择申请介入退款。
拼多多商家已经退款买家没有退货怎么办?
可以和买家进行沟通,让买家把货物退回。如果是买家没有签收的话,及时联系快递进行拦截退回。
买家申请退款后未收到货如何处理
拼多多白嫖退款经验分享:一、买家在快递派送的时候申请退款 一些买家购买了商品以后,显示已经在快递派送中了,然后马上申请退款。虽然商家一般会选择驳回,并联系买家进行协商,但一些买家还是会重新申请退款,并让平台来介入,表示自己拒签。这样的事情,商家就应该积极地联系派送员,确保货品没有送到买家手...
在拼多多买东西买了东西没发货退款了怎么办啊
1. 若遭遇订单异常并被退款,商家需登录拼多多后台进行申诉。2. 所需工具和原料包括:联想Y7000P电脑、Windows 10操作系统、百度浏览器版本10.36。3. 首先,在浏览器中搜索“拼多多商家后台登录”,并选择拼多多官网打开,如图所示。4. 然后,点击拼多多商家后台的“店铺管理”选项,如图所示。5. 在店铺...
拼多多货物被退回怎么办?退款规则是什么?
1 .拼多多退款的话,必须要在收到商品的 7 天之内去完成退款,超过了时间是不会给你退款的,要注意时间。2 .买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。3 .若买家退换原因为 7 天无理由退货,买家须承担退货运费。4 .若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。5 .若因...