圆通没经过我同意就让门卫代收我的快递，外包装无损。我回家才发现里边东西废了。肿馍办？

Question

具体是这样的，当时我回家门卫告诉我快递到了。我接过来看看包装完整，就带回去了。回家拆开一看，我邮寄的主板因为里边的缓冲做的不好所以主板的一角从包装里刺破出来导致变形，主板报废了。
店家错在没用泡沫塑料之类的缓冲材料，圆通错在暴力运输，我又错在没有亲手验货。

这种时候我该怎么办呢？

Answer 1

拍下照片给卖家换就可以了。淘宝网还是有办法处理这样的事情，就是交易成功了，您维权也是可以退款的。

Answer 2

打开之后，马上拍照。然后和老板商量能不能退货。
然后打电话到快递公司投诉

Answer 3

圆通是全世界最恶心的快递！最恶心的！

Answer 4

我是一个淘宝卖家，经常会遇到类似问题，就是买家收到货因为外包装完好签收，回去发现货物有损坏，一般这种事情快递公司是肯定不会承认的，不知道你快递单上是否有注明请本人签收字样，如果有的话你打一下投诉电话应该还是有用的，但是一定要尽快和快递联系，时间越久他们承认的几率就越小！如果和快递沟通不行，只能和卖家沟通了，其实我们这些卖家也比较无辜，东西快递弄坏了，找不到别人最后还是要找我们，，和卖家协商一下看看能否更换一个，这种事情是谁都不想出现的，自己承担一点运费和卖家更换一下，我感觉还是可以的，要是我会同意的，呵呵！希望对你有所帮助！

追问

我擦，我所在地区的投诉电话未交电话费！