你想偏了,我就想学点东西,马上要上班,以前没做过这个。不过,谢谢!
酒店西餐厅服务员工作要做哪些事情?
1、负责清洁卫生工作,以满足宾客对就餐环境的需求。2、负责开餐准备工作,按规格布置餐厅和餐台及补充各种物品。3、礼貌待客,按标准程序为宾客提供就餐服务。4、负责餐厅的清洁卫生和餐具洗涤、保养,及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。5、熟悉各种服务方式,密切注视客人的各种需求,尽量使客人满意。6、...
西餐厅服务员都要做些什么…
1. 礼貌地问候客人并询问需要几人位。2. 引导客人入座,并递上餐巾纸。3. 询问客人想要点什么饮料。4. 递上菜单,并简要介绍特色菜品。5. 耐心等待客人点菜,并确保女士优先,点菜时应站立在客人右后侧。6. 为主人提供面包和黄油,并询问是否需要其他开胃小食。7. 按西式菜肴的顺序,向客人提供主菜...
在西餐厅做服务员累吗?
3. 以主动、热情、耐心、礼貌和周到的态度提供服务,并持续改进;4. 保持高效的工作状态,及时响应顾客的需求;5. 熟悉餐厅的菜单和酒水信息,积极向顾客推荐,准确填写订单;6. 负责餐厅内餐具、布草和杂项物品的补充和更换;7. 积极参与培训和技能提升,以不断提高服务水平和质量。工作时间方面,西餐...
在西餐厅,怎样才能做一个好的服务员
1、微笑 在西餐厅日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高...
怎样做好西餐厅服务员
1、首先是要微笑,要从心里笑,不要皮笑肉不笑。 2、服务要周到,要比顾客想到的多,在顾客需要之前就把东西拿到顾客那里,不要总是让顾客去一遍一遍地喊你; 3、要把菜谱背好,要知道今天都有哪道菜是酬宾菜或叫特价菜,有什么菜由于什么原因做不了,每一道菜的大概味道和独到之处,上菜的时候...
西餐厅服务员都要做些什么…
(1) 礼貌问候客人并询问人数。(2) 引导客人入座,并递上餐巾。(3) 征求客人饮用何种酒水。(4) 递上菜单。(5) 点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧)。(6) 给客人上面包和黄油。(7) 按西式菜肴的顺序,向客人提供饮食服务。(8) 添水或酒、面包、黄油。(9) 时常更换烟灰缸或剩余食物的...
西餐厅服务员的工作主要是什么?
西餐厅服务员应具备的素质:1、勤快。在餐厅经理的领导下工作,做好包桌、零点的接待服务及卫生清扫工作。保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味,使餐具炊具清洁完好。2、认真。做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好使用,按照规范要求配备用具,布置台型、美化环境。3、有...
西餐厅服务员的工作主要是什么,有什么要注意的?
西餐厅服务员一般注意和要求无非就是:五官端正、态度勤恳、反应灵活;口齿伶俐;身体健康、无传染病及家族遗传病史。要是有一定的英语口语基础最好。餐厅服务员的工作内容大同小异,主要是:(1)服从领班领导,做好餐前准备工作;(2)严格执行工作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量;(3)按主动、...
西餐服务员礼仪常识
西餐服务员基本礼仪 1. 餐厅服务人员的仪表、仪容、仪态基本要求 - 仪表:工作时间应穿着规定的制服,保持衣服整洁干净,注意衣服领口和袖口的清洁。衣服应扣好扣子,避免露出衬里,不要挽起袖子和裤腿。应佩戴标志卡。男、女服务员宜穿深色皮鞋,袜子颜色应略深于皮鞋。- 仪容:男服务员不留大鬓角,...
餐厅服务员应具备哪些基本素质
一、专注并用心服务顾客 中西餐厅服务员应始终专注于为顾客提供服务,心无旁骛。这包括及时向主管报告顾客需求,准确传达个性化服务要求,热爱自己的工作,责任心强,服从领导,以及保持热心、用心、诚心、爱心的心态。同时,应爱护餐厅财产,关心餐厅利益。二、预见并满足顾客需求 服务员需摆脱对服务员职业...