2011年4月15日的时候我在淘宝里面看到搜索衣服的时候看到一个卖家叫亚佳李宁的店铺,里面卖的是淑女屋的衣服,衣服价钱是2件200包邮,卖家态度很好,当时他说去修改一下,叫我等哈,等了一下他发了个链接叫我付款,发我的网站很像淘宝的网址,链接打开跟淘宝是一摸一样,我支付了之后显示是支付失败,当时他说是卡单了,我又支付了一次,后来那个卖家说跟淘宝协商说跟我之前付款失败的订单退款(钱是扣了的),然后发来了链接,他说退款的渠道跟付款的方式一样,当时商品显示的是0元,他说中途会出现一个虚拟费用,叫我支付就可以,我就反复操作,一共划走了6288元,现在我要说的不是什么问题,而是报警之后我打电话给淘宝淘宝的态度,我打电话给支付宝,他那边说他们只跟淘宝和阿里巴巴有这种扣款的合作关系,作为你的用户,我是不知道这个问题的,大家也可以来说下有多少人知道,而且这个钱已经确定是支付宝支付出去的,难道支付宝就不用负责人吗?特别是淘宝的态度让人心寒,就算是一个商场一个菜市场他也对立面的商家菜农都有管理权益,他说都是实名制的验证,那他也不告诉我怎么具体处罚,当然,对我来说你的处罚那是你们的问题,我只要把钱给追回来,而且我反复打了几次电话都没有人告诉我那个卖家的用户名被盗过,你为什么之前不说,等我19号打电话的时候才说,我又凭什么相信你,作为你的消费者我确实是很心寒,我想起诉淘宝支付宝需要多少钱,怎么起诉,能不能不花钱自己来弄,我那个钱当时也是信用卡的,我确实很穷,要不然不会在网上买衣服