电脑高手请进;电脑中毒后..电脑白痴的急救

Question

是WINDOWS XP 的,中病毒后,找人来修了,好是好了.但是什么<红番茄..>的东东,我不懂拉.又把它改成TCL的什么东东,但是最严重的问题是,控制面板的好多东西都打不开了,说是有另一程序没有响应;那个C盘的格式是NIFS,所以TCL备份操作系统不行;最苦恼的是音响打不开,总是说;
由于您的声音设备出现问题，Windows Media Player 无法播放该文件。可能是您的计算机上没有安装声音设备，或者另一程序正在使用该设备，或者该设备不能正常使用
帮助和支持 打不开,是不是后来安装的应用程序与什么什么的问题
还有是不是后来安装的应用程序与原有的声卡应用程序不符,声音和视频都放不出来
希望有详细的步骤教我

Answer 1

用户您好：
建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

Answer 2

劝你从装一遍系统或者驱动，我也不知道什么叫“红番茄”

Answer 3

重新装系统吧~~系统重新装好后~~~好好爱护~~把硬件的驱动程序备分一下`~~
装个好点的杀毒软件和防火墙~~~

Answer 4

-_-@