在线等！！！！高分悬赏！！！有谁能帮我和美国的一个购物网站用沟通联系一下呢？

Question

由于在美国网站买了东西，有个订单碰上小问题了，他们邮件里告诉我需要电话和他们修改才可以。可是我不懂英文，希望哪位大哥能帮帮我，小弟愿意追加高分！在线等！

Answer 1

如果在网上买的, 直接去邮局退回. 记得要去唐人地区的邮局. 她们会帮你

退回去, 然后重新买就可以. 如果修改, 她们查一下不正确或你定错了, 她们也会叫你在一般在14~21天前return(退回)那产品,然后她们才寄你新的

还可以直接到她们旗下的商店里退会一张gift card, 她们不会接受网上商品退回现金

希望能帮到你

Answer 2

怎么帮你？

追问

你那边有网络电话打吗，就是我下了一个订单，然后他们系统没有发 订购产品的确认邮件给我，因为以前都会有的，后来我用邮件问他们，今天收到说要打电话和他们沟通。所以邮件没办法解决了，只能用电话了。。不知道大哥方便帮吗？