我在淘宝买一件衣服,卖家发错货了,要求垫付运费,可是卖家买了运费险只能陪付8元,我寄要15元,怎么办
淘宝买了件外套,尺码太小退货。运费险只理赔了8块,但是事实邮费比8块...
这种情况一般没什么办法,尺寸大小不是质量问题,没办法让卖家全部承担,给八元就非长不搓了,有的卖家因为尺寸大小退货的还要自己承担运费的,如果一定要让卖家承担运费,那你就找一个衣服质量的问题,比如什么地方没缝好,破了,烂了,抽丝了,这种情况卖家一定会承担全部运费的,另外,在淘宝买东西,...
淘宝上买东西,卖家发错货,让我先垫付回去的运费,事后淘宝保险赔付给我...
楼主请注意, 淘宝的退货保险只是支持退货的哦,换货的可是没有保险的,这个是卖家的责任,他不同意的话你可以申请退款,不同意退款就等三天后申请维权,淘宝小2会处理他的,把事情的来龙去脉留言在维权界面,阿里旺旺聊天记录是有利的证据,如果卖家态度好的话大家谁也不差那10多块钱快递费,能和睦解...
淘宝上卖的东西卖家发错货 要求退货时 运费谁承担
一般如果因为颜色、尺码或发错货物,主要过错在卖家而导致的退换货,都是可以跟卖家来商量让其来承担运费。如果是因为买家的“个人原因”(一些商家会在店铺或商品介绍页面说明的)导致的退换货,但是又认为责任在于卖家的,可以通过淘宝官方店小二投诉。
淘宝运费险赔付标准是什么?
淘宝运费险一般可赔付8元到12元,最高可赔付20元。淘宝运费险分为卖家运费险和买家运费险两种,卖家运费险的赔付标准和买家运费险的赔付标准有所不同。淘宝运费险(卖家版)的赔付标准为:无论淘宝买家的账号等级和“淘气值”的高低,一律赔付8元左右。卖家运费险目前只针对已加入消费者保障服务(七天无...
淘宝发错了货,运费垫付谁承担
但就运费的承担提出明确异议的,您应当先行退货,卖家签收商品后,由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。 淘宝发错货是商家的责任的话,肯定是商家这边承担邮费的,如果是因为买家的原因导致发错货,那么就需要买家承担运费了,不过现在很多商品都有运费险服务,买家如果犯错了可以直接退货的。
淘宝卖家发错货,同意退款,虽然有运费险,但是费用不够,怎么办
我以前买东西的时候也遇到这种情况是卖家的原因,所以你先选择退款 虽然有运费险,一般对我们个人来说都是不够的,然后你可以和卖家商量一下 让他补给你就可以了,因为是他的问题,所以一般都会补给你的。
运费险是自己先垫付然后卖家给你钱吗?
在一般情况下是需要自己先垫付退货运费,卖家在收到货物后由保险公司返还,一般可以理赔8元-10元。但是随着物流行业竞争加大,也有的驿站可以先行垫付运费。不需要自己承担相关费用。运费险的本质就是为了赔付买家在退货的过程当中产生费用的支出。当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家...
淘宝买东西,卖家发错货了,不肯承担寄过去的运费
如果是卖家发错货的原因不肯退运费,直接向淘宝小蜜投诉即可,不需要你承担运费。如果卖家违反发货要求(发货问题的争议处理),导致未收到货、拒绝签收商品或者签收后退回商品的,交易做退款处理,运费需要由卖家承担。【签收涉及的运费争议】1、 您依据签收规范(签收问题的争议处理)拒绝签收商品或者退回...
淘宝卖家发错货退货的运费运险费只够一半,剩下的买家承担?
卖家的责任,运费完全由卖家承担,除去运费险的10元,卖家应该支付你10元作为运费补偿。
淘宝卖家为买家购买了运费险,质量问题退货,保险赔付的金额不够,差额由...
质量问题退换货由商家承担运费,有购买运费险的,保险公司进行先期赔付,不足的部分需要商家承担的,本身就不是买家个人原因退货,谁的问题谁承担运费,所以保险赔付之后差额是商家承担的。