谁能帮帮我？投诉圆通。急死我了，都十天了帮我调查一下1447785689我的这个圆通单号是怎么回事？

Question

快递跟踪3月8日就发了，这都快十天了，还没到，快件里面是网购批发的小商品，顾客都跑单了。前几天问卖家他们说什么315，315过后就行了，这不都过了，还没有。然后我就要了圆通投诉电话，打给他们半天才和我说话，跟他们说了情况还不给我查件，还说这个我们查不到你还是去问发件的人吧。我崩溃了，钱虽然不多，但是严重影响了我的生意和顾客信任。我以后还这么做生意呀。我真的气的想打人，什么破圆通啊。哎。。。真糟，

Answer 1

圆通是我遇到快递最垃圾的！不签字不让拆开 说是公司规定 爱要不要 态度极其恶略！ 不拆开怎么验货 怎么知道少没少货！ 不让拆开就是有问题 他们绝对偷货了！业务员素质低下！太垃圾了 劝大家都不要选择圆通

Answer 2

呵呵！ 朋友！ 建议你下次不要选择圆通快递，国内快递公司圆通快递是非常慢的！ 我本人已经遇到了2次！ 呵呵！ 切记！ 可选择其他快递类似EMS 宅急送 申通等！

Answer 3

圆通单号： 〖如出现代码请过半小时再查询，或用备用查询页〗

目前快件状态
快件单号 操作时间 快件流程
1447785689 2011-3-8 22:35:32 陕西咸阳市/快件揽收扫描
1447785689 2011-3-8 23:19:04 陕西咸阳市/上车扫描

追问

我是想让你查一下这个快件为什么会这样。

追答

要发送到那？算算 陕西咸阳市到那大概的几天，较远的地方等上一周也是正常的。

追问

安徽蚌埠的，一起通常都是两三天就到了，这次不知道怎么弄的。

追答

有没有电视台帮忙热线什么的，找记者来帮帮忙。现在货可能已经丢了，不行就赶快去投诉吧。圆通有这条规定：：：自发件日起30天内，寄件客户请妥善保管运单“发件联”。在此期间查询，须携带“发件联”到发件公司查询。逾期未查询的，视为承寄人的物品已经安全及时送达。

Answer 4

我跟你一样啊,3月9号开始就在北京没动过,以后再也不用圆通了,受过一次当教训,下次用申通算了

2011-03-09 18:28:04 北京分拨中心 下车扫描
2011-03-09 20:29:44 北京分拨中心 建包扫描
2011-03-10 11:47:05 北京市大兴区工业开发区 快件揽收扫描

追问

哎。。。真的消不下这口气，怎么会有这样的快递。投诉都不理的。

追答

投诉确实不理啊,幸好我只是买家...

我买的是一件衣服,三百块的,卖家发圆通,从北京寄到广东的时候,在广东揽收站寄丢了.我打过去,有个女的客服说我衣服丢了,还问值多少钱,我估计是有些揽件的员工会把自己想要的东西拿回家.因为赔偿只赔运费的3倍.他拿走了东西,就算给了赔偿也值了.可能他们内部也有这种默认的规矩了,投诉也只是敷衍一下.我特意在网上看了一些评论,不少人都有这种情况啊.

那个卖家财力雄厚,不在意那几个钱,我向淘宝客服之后很快就受理我的退款的.如果是普通人的东西被这样拿走了怎么办呢?时间耽误了,也得不到合理的赔偿.

后事不往前事之师,大家以后运贵的东西就别用圆通了.希望圆通的员工能做一个有良心有责任心的人.