打印机没法打印而且打开属性时候有“word因打印机返回错误而无法打开属性对话框”

Question

打印机是佳能的mx510，没法打印文档，能指挥打印机清洁和测试页面，这个怎么解决？？

Answer 1

原打印的任务存在不明原因的问题，手动清除打印任务，及重启电脑试试；
若问题依旧，自可尝试用原驱动安装软件卸载掉打印驱动，然后重装该驱动，问题可以解决

追问

没有打印任务，重启重装驱动都试过了

追答

重装前先卸载驱动了吗？

Answer 2