如题所述
Hi!
您好,请在手机的设置--声音--关闭音效设置,尝试下载第三方音乐播放软件,尝试下载音乐到手机,然后插入耳机播放试一下,或者尝试更换其他的耳机试一下,如果仍不能解决,请前往就近的客服中心地址查询检测手机状况。
感谢您对努比亚产品的关注与支持,祝您生活愉快,谢谢