电脑时常死机，硬盘灯常亮，硬重启，进系统黑屏只有鼠标！！！！急求

Question

电脑时常死机，硬盘灯常亮，显卡和ssd都是新换的，软件测过都没有问题，内存本来是1333两根2g，加了一根1600一根4g，有时候硬重启，进系统黑屏只有鼠标，硬盘灯常亮，我想用替换法测内存，但是问题不是经常出现但也算频繁但是那个点不知道在哪里，比较难测，求大神解答是什么问题，具体一点！！！！！我猜测会不会是主板问题，主板比较老（技嘉p55a-ud3r），大概就是这样。

Answer 1

你好，出现这样的情况，可以使用以下的解决方案。

方案一：重新开机，按F8，进入到启动菜单，选择“使用最后一次正确配置”选项，进入系统查看是否解决故障了。

 

方案二：若方案一之后问题依旧存在。同样还是在电脑开机时按住F8键，选择进入到“安全模式”，然后点击开始à运行，弹出“运行”对话框在“打开”一栏中输入msconfig，打开系统配置窗口。在窗口上切换到【启动】项，把一些必要的开机程序勾去掉，然后在重启下查看故障是否解决。

 

正常进入系统后，检查一下系统盘C盘是不是满了，清理一下C盘的垃圾，把不必要使用的软件和程序卸载了就可以了（推荐使用360软件管理工具卸载软件）。

Answer 2

死机更硬件和驱动都有关系，你先把机箱内部灰尘清理一下，尤其是U的。再把插拔卡的金手指用橡皮擦擦，然后把bios电池扣下来，主机完全断电后短接bios电池仓按开机键几次，都做好后把机器装好，开机。内存是自动降频的，你擦擦金手指，再不行就单独测试插槽和内存。