这位卖家没有加入无理由退换货保障
后来卖家也拒收了退回去的货,货现在应该放在快递了
我想问下这种情况淘宝通常会怎样处理?
不好意思,我说的不是很详细。补充一下:
我在卖家发货不久后跟卖家进行了沟通,说我赔偿运费以及一些损失(其实这个损失可以忽略不计,除非卖家这东西不准备再卖了),可是卖家说了不是他的问题,是我的问题,所以后来快递到了我就拒收了,东西我连碰都没碰。个人觉得我能够做的也就这么多了。
我也很无奈,遇到这种情况还能怎么办呢.........
在淘宝买了东西,后来反悔了拒收货物,申请退款,卖家说是我个人原因拒绝退...
您好,首先咱们都来换位思考下。卖家:我的宝贝没有问题,我们辛辛苦苦的给您包装、发货,你却不要了。如果有问题我们肯定会退款,承担一切费用。但这是买家朋友因个人意愿不想要了,可以退货款,但运费理应由拒收一方承担。买家:我有权签收,同样也有权拒收。既然拒收,我即没有购买你的货,卖家就...
淘宝退货后商家拒绝退款怎么办
2、如果正常签收后还是拒绝退款,你可以先和店家沟通,如果是不符合退货要求、物品退回破损等问题需要双方协商解决。 3、确定商家已经收到物品,也符合退货要求,还是被拒绝退款,可以申请平台介入,方法如下。 步骤一:进入淘宝,在我的界面点击【官方客服】。 步骤二:点击【催促退款】。 步骤三:发送问题订单。 步骤四:根...
淘宝上买东西 但我突然不想要了 与卖家协商后 卖家说让我拒收快递...
货还没有收到你不想要东西而申请的退款这是属于你这边的过错而不是卖家的问题,所以你想把这个货款退回来的机率要少。现在你拒收了货到时候货退回去给卖家,卖家又不退款给你,你的损失就会大。在淘宝上买东西不想要了申请退款的情况是卖家还没有发货的情况下申请那很快就会退回来,但是卖家已发货了...
我是淘宝卖家 跟买家发生交易纠纷 买家申请退货退款 被我拒绝了 现在维...
第一等待淘宝客服处理结果 淘宝评判谁该来支付 那就是谁该支付 如果不幸是你 那您只能认倒霉没有地方可以说理 淘宝很多地方都是不公平的 第二你可以和买家协商 责任各半 一人一半运费 如果他坚持要你拿运费 说你的东西质量有问题你可以要求他出检测报告 如果有电池质量问题的检测报告运费由您全部承...
淘宝网买的东西然后我刚好不在家拒收了,然后返还给卖家,然后卖家说被...
没有签收,那就是快递的责任。跟你没关系,如果是你签收再退还那就是你的责任。你拒收没有签字,卖家如果找你你就跟他说你没签字,有问题找快递。没经你的手,掉不掉包跟你一点关系都没有的。钱会给你,就是看这个卖家人品问题,不退的话边上有投诉,你点击投诉他让小二介入好了。注意打钱时间...
我在淘宝买了东西,受到货后回家发现是假货,申请退货退款。结果物流里显...
此事的物流信息应该显示的是你拒收退货。你按要求填写退货申请,如果卖家按要求提供退货要求与收货信息,说明就不是卖家拒绝买家退货。一般情况下,网络购物平台也不敢这么做。
在淘宝上买东西我付款后卖家提高要价,我不同意。卖家于是要我退款但又...
1 别跟他废话了,没用,他就是用这种把戏把你摩的没有耐心 2 如果你第二件买的东西也不想要了,快递来的时候直接拒收就行了,这样信誉不好的卖家东西也让人不放心啊,之后申请退款,估计卖家肯定不同意,然后你就把你们的旺旺记录上传,让客服介入,客服一般是你申请两天之内联系双方,如果旺旺记录真...
淘宝拒收快递,卖家不退款怎么办
淘宝快递拒收卖家不退款的解决方法:一、加入7天无理由退款的商家应当按照要求给客户退货,但是无理由退款客户需要承担退货的物流费用。二、没有加入7天无理由退款卖家可以拒绝买家退款,商品要保证无缺陷,包装未破损。三、达成退款协议的,等商品快递回卖家检查是完整的后再退钱给买家。拒收的快递申请退款的...
淘宝上买了东西,突然不想要了,但卖家已经发货,她让我拒收,退回的运费谁...
淘宝上买了东西,突然不想要了,但卖家已经发货,属于个人原因申请退货。根据争议处理的原则,产生的相应运费由买家承担。交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货...
在淘宝上买东西收到货后,申请了退款,后来卖家拒绝我的退款申请,我申请...
例如卖家拒绝了买家退款的要求、不同意给买家退换货、采取回避的态度、拒绝承担邮费等问题),可以申请淘宝介入来帮助维权。申请之后将有淘宝的工作人员以人工的形式来为买家解决交易的问题。申请淘宝介入时:如果确实是卖家理亏,应退未退,淘宝介入是有用的,不过买家需要提供证据来证明为什么退款的缘由。