我在淘宝买的东西，一直没有物流信息，不知道怎么回事。

Question

我的编号和单号分别是LP00003897287908和1461341988，麻烦高手帮我查询一下，非常感谢！
是圆通快递，卖家也已经发货了的。圆通官网说LP开头的不是圆通的，是淘宝内部号码，所以不能查，我也不清

Answer 1

这个不是快递单号哦，这是淘宝自动生成的运单号码   快递单号是下边的那个

如图

如果淘宝上没有显示 可以去圆通官网查询

Answer 2

有可能是物流公司没有及时更新，而且，你没说是啥物流公司的，要我们怎么查。。。

Answer 3

可能是物流更新慢，你打电话问问圆通客服，有时候客服可以查到，咱们却看不到，信息没来得及更新

Answer 4

要不就是没发货，要不就是写错单号了，建议去询问下店家

Answer 5

查了，无跟踪记录。你确定卖家已发货吗？