ISO900认证体系

我想知道具体的内容.

第1个回答  2005-10-19
什么是ISO900

一、绪言

“我不知道ISO是什么东西,但我知道ISO9000是干什么的,我买东西要挑经过它认证的。”

这是一位家庭主妇在空调专卖店里所说的一番话。

ISO9000是什么?为何一个家庭主妇都这么关注它呢?

20世纪80年代,质量界为TQM所疯狂。

20世纪90年代,质量界称ISO9000现象为“核裂变现象”。

21世纪被展望为“质量”的世纪,甚至有人称之为“ISO9000”的世纪。

ISO9000为何会成为“质量”的代名词?

其实,ISO9000并不神秘,通过零点管理顾问的网页,你也可以同样认识它,掌握它并利用它。

二、 认识ISO9000标准族

ISO9000是指由国际标准化组织(ISO)所属的质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。

ISO9000族标准中有用于指导各国企业建立质量管理体系并获取外部认证的标准(ISO9001:2000),有用于指导企业自身强化质量管理的标准(ISO9004),有用于统一各国质量术语的标准(ISO8402),也有用于规范质量审核的标准(ISO10011)等等,所有这些标准构成了一个相对严密的标准系列,对质量管理界带来深远的意义。

三、适用于外部质量体系认证的标准---ISO9001:2000

国际标准化组织(ISO)所属的质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会(ISO/TC176/SC2)于2000年12月15日正式颁布了ISO9001:2000标准,该标准作了技术修订,取代了第二版(ISO9001:1994)。ISO9002:1994和ISO9003:1994的内容已反映在ISO9001:2000中,所以,ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994已被ISO9001:2000所取代。

2.1、ISO9001:2000标准要求简介:

质量管理体系:

形成文件化的质量管理体系;
建立质量手册;
控制文件和记录。

管理职责:
管理承诺要求;
以顾客为中心;
建立质量方针;
建立质量目标并策划实现过程;
确定职责权限并确保有效沟通;
开展管理评审活动,确保质量管理体系的持续性。
资源管理:

提供质量管理所需的资源;

人力资源管理;

基础设施管理;

工作环境管理。
产品实现:
策划产品实现过程;
管理与顾客有关的过程;
设计和开发;
采购管理;
管理生产和服务提供过程;
管理监测装置。
测量、分析和改进:
监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和产品;
控制不合格品;
进行数据分析;
改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。

2.2、ISO9000:2000标准遵循的八大质量管理原则:

以顾客为中心

领导作用

全员参与

过程方法

管理的系统方法

持续改进

基于事实的决策方法

互利的供方关系

2.3、ISO9001:ISO9001:2000标准遵循PDCA模式

iso900质量体系认证的过程
为了顺利进行ISO900质量体系认证,企业首先需要按照GB\/T19001标准建立一套文件化的管理体系,并确保该体系已经运行了至少3个月。在这一阶段,企业需要对内部员工进行内审员培训,确保他们能够全面理解和应用ISO9001标准的所有条款,同时也要覆盖申请认证范围内的所有相关部门。完成上述准备工作后,企业可以开始选...

ISO900么区别
关于ISO9000与ISO90001的区别,有必要进行明确区分。首先,两者并非同一概念,而是两个独立的质量管理体系标准。ISO9000,即《质量管理体系 基础和术语》,主要为整个9000系列标准提供基础定义和术语,是理解和统一质量管理体系认识的关键术语标准。它并不涉及具体的质量管理要求,而是作为理解与学习的基础。...

什么是ISO9000族标准
ISO9000族标准认证,也可以理解为质量管理体系注册,就是由国家批准的、公正的第三方机构——认证机构,依据ISO9000族标准,对组织的质量管理体系实施评介,向公众证明该组织的质量管体系符合ISO9000族标准,提供合格产品,公众可以相信该组织的服务承诺和组织的产品质量的一致性。ISO9000族标准不仅在全部发达国家推行,发展中...

ISO900族的核心标准是
ISO9000族标准包含以下四个核心标准:1. ISO9000质量管理体系——基础和术语:该标准提供了质量管理的基础理论,并定义了关键术语,为后续的质量管理体系实践奠定了基础。2. ISO9001质量管理体系——要求:这一标准从确保顾客利益的角度出发,提出了一系列基本的质量管理要求。它通常被用于质量管理体系的...

ISO9000是指的哪一个标准?
ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO900族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISOT176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在增进顾客满意。随着商品...

iso9000与iso9001的区别?
2、规定 ISO9001规定了20项要求,比ISO9002多1项要求。3、适用范围 ISO9001适用于生产全过程中包括有设计、生产、安装、服务全过程的企业。ISO9002适用于生产全过程中包括有生产、安装、服务而无设计程序的企业。4、定义 ISO9001不是指一个标准,而是一类标准的统称。是由TC176(TC176指质量管理体系...

lso9001是什么意思
lSO9001国际质量管理体系认证

ISO900认证体系是政府机构吗?
不是一个政府机构 ISO9000是指由国际标准化组织(ISO)所属的质量管理和质量保证技术委员会ISO\/TC176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。ISO9000族标准中有用于指导各国企业建立质量管理体系并获取外部认证的标准(ISO9001:2000),有用于指导企业自身强化质量管理的标准(ISO9004),...

iso900质量管理体系有哪些要求?
IS09000质量管理体系内容是:1、以满足顾客需求为己任。ISO9000将全面满足顾客需要作为宗旨,并规定了买卖双方的权利和义务。企业只有牢牢把握这一宗旨,以顾客需求为中心,生产出适销对路的产品才能真正赢得市场。2、重视过程控制。ISO9000标准十分强调企业必须建立和完善质量体系,它把对全过程控制的思想作为...

9000认证是怎么回事?如要申请都需哪些手续?年审是怎样一个过程?_百 ...
ISO9000认证是质量体系的认证,是国际通行的一种认证标准,通过认证,表示公司、企业的管理达到并符合ISO(国际标准化组织)的要求。认证之前首先要按照ISO的要求,建立质量管理体系,并试运行三个月以上,公司要先进行内审。申请认证要到有认证资格的机构,如:TUV、DNC、SGS 等等。要提交公司的质量体系...

相似回答