基本上所有的公司都在有意无意的运用电话营销这种新兴的营销手段,它的优越性在这里不必过多的谈论,一般大规模或是需要短期内拨打大量电话的电话营销业务会交给自建的或者外包的呼叫中心来做。当然电话营销追求的是成功率,也不排除有告知或者推广的目的成分。 影响电话销售成功率的因素是有很多方面的,下面我们逐一进行分析: 进行电话销售是需要大批的数据的,数据的质量直接影响到电销的成功率。特别精准的电话营销可以称之为数据库营销,但大多数情况下电话营销的数据并不是很准确,数据只是经过初步筛选。数据越准确、字段越多、越适合产品定位,电话营销的成功率就越高。但是数据的筛选和核实工作都要企业付出成本,所以很多企业虽然意识到数据的重要性,但是不愿意付出成本来完善数据库,所以市场上电话营销的成功率只是徘徊在0.5%-2.5%。而数据库营销的成功率就要高的多了。
电话营销成功因素
1. 产品因素:大范围到产品定位、质量、价格、市场空间等。快速消费品因其利润低和适合大众营销,不适合作电话销售。知名度低、使用价值小的产品由于电话销售无法展示实物,消费者购买决策困难,如纪念品等。高价格产品在知名度不足时,消费者不愿承担风险,知名品牌的例外,如安利、雅芳等。2. 市场空间...
如何做好电话营销
3、电话目的明确。很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。在电话结束时,一定别忘了强调你自己的名字。比如:某某经理,和你认识我很愉快...
电话销售的成功因素
实施电话销售是以公司内部的有效管理为成功销售的基础。一些企业虽然也在实施电话销售,但其内部的销售管理十分明显的一塌糊涂,电话费用相当高而销售效率反而很低,公司反映这种销售模式没有什么好处。公司之所以做出这种反映是因为没有实现其预想的效果。要想通过电话销售这种模式来提高企业的销售利润,公司内部的有效管理是...
做运营商的电话销售,怎么能快速成交?电销真的是靠运气的吗?_百度知 ...
1、利用客户信息:在进行拨打之前,先尽量了解客户的情况,比如客户所处行业、客户使用过的产品等,以此来开展有针对性的销售,更有利于提高成交率。2、打好赢家:尽量抓住客户的利益,打出优势点,以此来吸引客户的注意力,将客户的利益点转换成营销的优势,更有助于成交。3、激发客户情绪:应用专业的语...
电话营销成功的几率有多大?
影响成功的几率的因素有很多,比如销售者的业务素质(没有很高的业务素质是无法说服客户签单的)、客户对所销售产品的需求度(你的销售对象根本都都不是属于意向客户甚至都没有需求,那你给他讲到明年也是白搭)、所销售产品在本行业中的优势(包括质量、信誉度等)以及销售时机(如果客户在心情很遭或者...
如何做好电话销售技巧
电话营销最忌讳的有以下几点:1、忌盲目:只有对自己的产品市场、客户等进行深入分析和调研基础上的电话营销才有效。2、忌心急:电话营销的目的是建立客户关系、让客户对品牌和产品等有兴趣进一步了解,急于销售的结果就是客户跑了,并没有达到成交的目的。任何管理都需要针对特定的情形,电话营销更是如此,...
如何成为受客户欢迎的电话营销员?
只有成为受客户欢迎的电话营销员,才能与客户产生共鸣,与客户拉近距离,进而才能让客户接受你的产品,那么, 要成为一名受客户欢迎的电话营销员,至少需要做好以下几点。 一、说话要真诚。 只有真诚的人才能赢得信任。我们不能为了提升个人业绩,去劝说一个年产值500万的,一年就招聘一两次人企业去做一个...
如何打电话营销客户容易接受
比如:给一个潜在客户打电话,目的为了让客户更加了解产品,有意向购买,有了这个目的,再组织出最简明的产品介绍语言,然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格,最终给对方留下一个深刻的印象,以便达成销售目的。 二、语速、音量,吐字清晰 声音要具有感染力,在增强声音的感染力方面还有一个很重要的因素就是讲话的语速...
做电话销售业务成功的关键因素在哪?
一般销售员对电话行销的误解是:电话是为了预期客户面对面会谈的代理者的观念。然而在顶尖的推销员眼中,电话线那头生疏的声音,是不能与有效的面对面的表现相比较的。下面是一些非常有效的电话行销信念。拥有这些信念,你的电话行销一定会成功。1)我一定要和任何跟我通电话、我确认要见面的、有趣的人...
电话营销的成功因素
影响电话销售成功率的因素是有很多方面的,下面我们逐一进行分析: 进行电话销售是需要大批的数据的,数据的质量直接影响到电销的成功率。特别精准的电话营销可以称之为数据库营销,但大多数情况下电话营销的数据并不是很准确,数据只是经过初步筛选。数据越准确、字段越多、越适合产品定位,电话营销的成功率...