一道面试题目 哪位高人帮我解决一下

Question

如果您是一家电子商务公司的服务人员，一天您的客户打来电话，称他的信用卡丢失了，而今是他母亲的生日，他想给母亲定购一束99元的鲜花，而您所在的电子商城只支持网上支付方式（即只能使用这种信用卡），您认为应该怎么做

Answer 1

你只是一个服务人员，做好份内的事，你如果觉得难处理，请把问题如实反映到上级领导，让他们决定~~`

Answer 2

送过去，收钱。

Answer 3

让他证明自己的身份，确定真实性．在帮他定．

Answer 4

首先使用自己的卡订购这束鲜花送给那位客户的母亲，然后以最快的速度将客户的信用卡补办好，虽然为此你牺牲了一点，但是你会有想不到的收获的，一名好的员工就应当如此。

Answer 5

应该先将好条件
你帮他订花
然后让他付现金
一定要说明白