医药开票员岗位职责(集合3篇)

如题所述

医药开票员的职责,概而言之,主要集中在以下几个方面:报价处理、客户关系维护、市场信息收集、销售及开票管理、费用与数据管理,以及辅助部门经理工作。

其一,医药开票员负责完成公司分配区域内的客户订单报价与输入处理,建立和维护良好的客户关系。同时,对客户投诉及意见进行登记、反馈与处理,确保与客户的沟通顺畅。

其二,开票员需掌握所经营品种的产品知识、价格、销售政策与流程,遵循公司制度。定期拜访区域内的终端客户,建立销售网络,确保产品销售与应收账款回收,及时关注产品销售动态,预防退货。

其三,开票员负责收集公司产品销售、库存数据及相关信息,反馈市场动态,关注竞争对手及产品信息,搜集上、下游客户动态信息,确保客户信息档案的完整与准确。

其四,开票员在完成本部门经理的分管工作时,协助进行开票、统计、分析与内务管理,完成销售数据统计、分析以及费用登记工作,确保数据资料与票据的保密与保管。同时,协调部门内外关系,控制部门费用,为经理提供决策支持。

其五,开票员根据公司销售计划,完成个人销售指标,主动联系客户,告知销售政策争取订单,按照客户要求开票,确保开票质量。同时,对近效期、滞销品种进行催销,推广公司新品种,及时反馈市场信息、缺货信息、价格信息等,控制客户欠款,完成部门经理交代的其他工作。

医药开票员的职责全面涵盖了从市场调研、客户关系维护、销售与开票管理到费用与数据管理等多个方面,是医药销售团队中不可或缺的关键角色。
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