大家能不能帮帮我，我之前用的是oppoA37，我在A37上下了时光相册，里面有很多非常重要的照片，

Question

大家能不能帮帮我，我之前用的是oppoA37，我在A37上下了时光相册，里面有很多非常重要的照片，很多，并且非常重要，然而，这个手机坏了，换了一个新手机，用我的账号登录结果是不行，登录上结果显示是我现在都这个手机，用手机号也不行，我该怎么办，急！急！急！求大神，知道的请您赶紧告诉我，谢谢您。

Answer 1

是用什么APP制作的还是关注微信公众号制作的？
可以登陆相关账号看能不能恢复数据。
或者点开之前分享的记录，一般会有链接记录的

追问

就是用账号登入结果没有

Answer 2

根据描述，请问具体是显示的什么内容，不是很明白你的描述，建议你可以提供详细截图

追问

就是在A37上下载了时光相册，在里面存了很多照片， 我在现在这个A59上也下了时光相册，可是用账号登入没有照片

追答

你之前有选择云备份吗

追问

备份了

追答

备份了的话你点开云服务看看