开店做生意的人,一定要对待客人笑脸相迎吗?
“笑脸相迎”并不是生意人的必备要素，但是好的服务态度绝对是“加分项”。试想一下如果进门之后发现里面的员工和老板都会板着一张脸，那么顾客对于这个店面的印象就会大打折扣，如果真的不是店里面的东西有足够的吸引力的话很有可能会流失一大批的客人。对于这个问题在古代就有了...
销售人员面部表情的不同对客户有什么样的影响呢?
对客户所说的内容表示兴趣，为他们提出的问题做些相应的反应更有利于你的销售。其实，客户对于你的表情是很敏感的。客户会对你流露出来的面部表情做出反应，这也是为什么我们在与客户交谈的时候必须时常保持微笑的原因——当然，你在谈论一个严肃的话题的时候则另当别论。销售人员必须注意自己...
销售技巧的十个秘诀
3、面带微笑。做销售的时候不能绷着一张脸，这样谁看了都会心里不高兴，别说买你的东西了，跟你说话都是个问题。4、懂得适可而止。销售最忌讳的就是喋喋不休的说，哪怕是顾客很不高兴，也要把自己的话说完，这样做只能适得其反。5、对顾客报至以宽容。完美主义的人，对别人严格要求的人很难做...
怎么样才能做一个好的销售员?
要善于发掘客户关注的利益点，并根据他所关注的利益点来凸现本企业产品所带来的价值；5、业务成交或签订合同后，要在十分钟内找“借口”离开客户，防止客户签约后出现常见的“吃亏、后悔”情结，避免节外生枝；最后仍然要说的是，市场是一个大熔炉，业务新手只有义无返顾地投身其中，方能体会到“百炼成...
如何接待好每一位顾客
首先要微笑,微笑可以让人感到亲切,其次是要掌握好服务的专业技能,能满足不同顾客的需求,最后要站在顾客的角度想问题,和顾客做朋友,用真诚感动每一位顾客。 顾客就是上帝。热情耐心的为他服务。再坚硬再难缠的人也有会被感动的时候,你要坚信人的心都是血肉做的,难缠不是因为顾客不讲理,是因为他挑剔,渴望买到自己...
推销员应具备什么素质?
每一位成功的推销员,都招人喜爱且亲切而富于同情心。 7、精力充足 因为推销这种工作,需要的是脑力的全力开动以及肉体的全力冲刺。 8、态度和蔼 一个和蔼可亲、开朗爽直的推销员,会激发顾客购买商品的兴趣。相反一个阴暗的推销员会让顾客感到反感。 9、随和豁达,有天赋的亲和力 这类推销员天生对别人感兴趣,喜欢与...
工作中是对事不对人好还是圆滑一点好?
你应该明白，在工作场所冒犯别人是一个很大的伤害，但没有好处，你应该做的是处理好你的事情，做好你的工作。如果一件事必须被冒犯，它也必须为自己留下一个退路。二、不要太老实，要学会欺骗。没有必要认为这是一个没有道德的问题，你应该明白，兴趣是工作中最重要的事情。那是毫无疑问的。既然没...
如何对待每一个客户?
杰出推销员对推着割草机割草的工人和制造割草机公司的总裁,都是一样地尊敬及礼貌。 原一平的一个客户是电线电缆的推销员,他和一家客户公司高层主管关系很好。他每一次到该公司进行商业拜访时,遇到的第一个人就是该公司的前台小姐,她是一位很有条理和讲效率的年轻女性。她的工作之一就是使每一个约会都能准时进行,...
如何做好销售工作呢?怎么做?
如果我们平时对顾客多一个真诚的微笑，多一声感恩的谢谢，节日里多一句温馨的祝福，客户需要我们帮忙时总能及时赶到。这些看似微不足道的一个笑容一句话一个小忙，有时就会起到举足轻重的作用——因为顾客从这里看到的是公司员工的素质，从员工的素质又会联想到公司的信誉和产品质量。
作为一个销售人员,我需要做什么
一、仪表 推销员推销自己必定要从仪表开始。在你尚未开口说话,顾客对你一无所知之前,他先看到你的仪表,并留下第一印象。仪表决定了顾客对你第一印象的好坏,如果一开始你就想留给顾客一个好印象,你就必须注意自己的仪表。 人不可貌相,这是一句告诫人的话,意思是说不可以仅凭仪表来判断一个人的能力。然而,正...
