我以前的拼多多弄没了，还有买的东西还没到，但现在找不到了，怎么办？

Question

我在平多多上买的无线路由器，充了三年的流量套餐，不到一个月就用不了了现在找客服找不到人了怎么办。

Answer 1

这个实际上就是现在网络的一种乱象，这实际上就形成了烂账。有些商家承诺的服务，他的店开了没多久就倒闭了，那么这个损失由谁来赔？我建议你和拼多多客服进行联系商讨解决方案，通常来说这个事拼多多他也是有责任的。但是如果他们不愿意陪你也没有办法，以前我就遇到过这个情况，买的电视机在保修期内就出现了问问题，然后那个店家倒闭了。最后。淘宝官方只赔了我100块钱就算了。

Answer 2

重新下载一个拼多多，还是用原来的信息登录，就可以了。