淘宝上一件东西买了运费险,一件没买,一个单退货,运费险生效么

Question

帮室友在淘宝上买东西，同一家店买了两次。第一次用购物车买了两件（未买运费险），收到货后想退一件。。第二次用购物车也买了两件（买了运费险），又有一件想退。。。这两件想退的衣服寄一个快递退回去，运费险会生效么？

Answer 1

　 会生效的;　
已投保运费险的同一个订单内的一件或多件商品，全部或部分退货，运费险会理赔。前提是符合退货流程并正确填写退货快递单号，通过理赔审核。
　　投保理赔原则：以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险，同时每份运费险只能得到一份理赔，同时每个退货运单只能得到一份理赔。

Answer 2

lz你好，这种情况最好先跟淘宝卖家沟通一下，一般都会同意的，但是如果两件宝贝超重的话，多余的钱需要lz自己补了。这种情况我经历过，只要店家同意就没问题，因为你运费这款是贡献给快递了，对卖家没什么影响
希望可以帮到你哈·~！

追问

和卖家商量？可是运费险不是卖家决定生不生效吧？还是不明白。。

追答

如果你确认收货了，运费险就失效了。我的意思是你不是想退两件衣服么，那么就跟卖家沟通一下，看看一起邮回去有没有问题。因为我之前和你有一样的经历，在同一家店先后买了两件东西，但是只有第二件买了运费险，后来想把两件都换货，事先跟卖家沟通了一下，没问题才一起游走的，运费险也用上了。我是怕你不沟通万一有什么岔子什么的不好不是么