你好,我的机型是ideapad y400,我的笔记本出了问题不知道该怎么办

第一,我的电脑还处于保修期,我怎样才能保修?第二,笔记本的问题是u盘插在电脑上,但是“我的电脑”无法显示出u盘(我只好装了个360,发现360能检测到u盘的存在)。而出现这个问题的前几天,我的笔记本出现了“集线器端口上的电涌”问题,我现在完全不知道该怎么办。希望联想能尽快给我答复,谢谢

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第二: 更换其他U盘试试,看是否正常, 若也不正常:
右键计算机-管理
进入设备管理器
找到 通用串行总线控制器 展开
操作完成之后右键点击所有的USB Root Hub 全部卸载,然后重启系统, 等待系统自动加载驱动, 重复上述步骤,在USB Root Hub 右键, 选择属性,在电源管理选项卡下将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”取消选中。
操作完成后,先不要连接USB设备,重启机器后连接上试试。 还是无效,送服务站。 保修的话,保修期内,带上机器送服务站即可。
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我试了您的方法,还是不行。是不是主板的问题啊?如果电脑拿去修,会不会修很久呢?还有电脑里的个人资料该怎么办呢?谢谢

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你好,我的机型是ideapad y400,我的笔记本出了问题不知道该怎么办
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