公关案例的公关案例的要素

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公关案例一般包括三个组成要素： 一个公关事实
公关案例必须以事实为依据，它不是文学作品，在内容和情节上一般不得虚构。当然，由于某些原因不便公开时，可以进行加密处理(或掩饰处理)，把组织名称或人名等信息隐去或用化名；必要时也可对事实进行删减合并。
案例大都是实际工作的规范报告或总结，因此，其基调是写实的，既不饰美也不纹过，但这并不表明案例必须反映每一个细节，而是可以根据案例的主题突出某些情节问题、因素，以便更好地反映公关现象与本质。因此，在案例中对原始资料进行典型化处理，甚至为了增强对读者的吸引力而运用一些修辞和表达技巧，都是非常有益的。 一个或几个待解决的公关问题
公关案例并不仅仅是简单事实的铺陈，其目的也不是仅仅介绍几个公关活动过程，而是希望学生在学习案例的过程中发现问题、解决问题。因此，任何公关案例都要能给人以启迪，都要给案例阅读者提供几个相关的公关问题，而这些公关问题有的可能在案例中明确地提了出来，有的则需要案例阅读者去发现。 明确的教学目的
每一个案例都应有一个明确的目的，拟使学员验证、深化或运用哪些概念、理论或方法，通过分析与讨论，掌握哪些方面的知识、提高哪些方面的技能，案例提供者应该心中有数，这样才能增强针对性，真正起到案例教学的作用。
当然，在案例教学中，不同的人对同样的案例可能有不同的解释，甚至对案例所涉及的基本理论也有不同的看法，因而不同的人会有不同的收获。这是正常现象，某种程度上，这正是案例教学的魅力所在。

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