人际交往礼仪的注意事项
人际交往礼仪的注意事项,现实生活中我们都会遇到各种各样的问题,很多问题需要我们格外注意,其中尤其是人际交往礼仪需要我们格外当心,因为一个不小心很可能对我们的前程造成很大的影响,那么下面就一起来看看人际交往礼仪的注意事项吧!
空间礼仪产生于人类对领域的占有欲和安全感。在非语言符号系统中,交往空间是一种特殊的无声语言。它是指一个人与另外一个人交往时,会无形中感到彼此间应该有-种距离才能心定神安。让我们先来回忆一下现实生活中经常遇见的几个现象。某大厅里的一个长沙发上正有一个人坐着,当另一个人也去坐的时候,人们会发现他通常是坐在离这个人尽可能远的一端,尽管这个沙发能容得下三四个人。在某个宽敞而又空闲的阅览室里,一个人正独自坐在一张大桌子前,此时有另外一个人坐于他的身旁,而且越靠越近,会立即引起这个人的“觉醒”或“心神不定”,或显得反感,向另一旁挪动。这是为什么呢?美国心理学家罗伯特·索默的研究结论便是很好的答案:人都具有一个把自己圈住的心理上的个体空间,它就像一个无形的“气泡”一样为自己“割据”了一定的“领土”,一旦这个“气泡”被人侵犯,就会感到不舒服、不安全,甚至恼怒起来。这个答案可以使我们明白,人体周围都有一个属于他个人的空间,犹如他个人身体的延伸,人际的交往只有在这个空间允许的限度内才会显得自然。否则一旦冲破这个界限,就会使交往双方或某一方做出本能的反映,或手脚不自然的动作增多,眨眼的次数增加;或挺直身体,展开双肘呈保护姿势;或干脆退而避之,给进一步的交往带来困难。
美国人爱德华·霍尔博士划分了四种区域或称距离,每种距离分别与双方的关系相称。
第一,亲密距离。这是人际交往中的最小间隔或几无间隔,即通常所说的“亲密无间”。其近段在15cm以内,彼此可能肌肤相触,耳鬓厮磨,以至相互能感受到对方的体温、气味和气息,如拥抱、接吻等。其远段在15cm~44cm之间,表现为挽臂执手,促膝谈心等。这一距离有非常特定的场境和对象,一般属于私下情境,说悄悄话,或在贴心朋友、夫妻和情人之间。在社交场合,大庭广众面前或一般的异性之间是绝对禁止的,否则不仅不雅观,还会因为不行“礼”而引起另一方的反感甚至冲突。
第二,个人距离。这在人际间隔上稍有分寸感,表现为较少的直接身体接触。一般近段在46cm~76cm之间,正好能相互亲切握手,友好交谈。远段在76cm~122cm之间,已有一臂之隔,恰恰可能的身体接触之外。这一距离通常为人们在交往场合所接受,它有较大的开放性,任何朋友和熟人都可以自由地进入这个空间。
第三,社交距离。这已超出了亲密或熟悉的人际关系,而是体现出一种社交性的或礼节性的较正式关系。近段在1畅2m~2畅1m之间,一般出现在工作环境和社交聚会上的交往。远段在2畅1m~3畅7m之间,往往表现为更加正式交往的关系。一些有较高身份和地位的人往往通过一个特大办公桌的相隔与下属交谈。这一距离大都是考虑到交往的正式性和庄重性。如企业或国家领导人之间的谈判,教授与学生间的论文答辩等,以增加一种庄重的气氛。
第四,公众距离。在这个空间中,人际间的直接沟通大大减少了。其近段在3畅7m~7畅6m间,远段则在7畅6m以外。这是一个几乎能容纳一切人的“门户开放”的空间。人们完全可以对处于这个空间内的其他人“视而不见”,不予交往,因为相互间未必发生一定联系。在这个空间的交往,大多是当众演讲之类的。
这四种交往距离、范围的划定,为公关人员寻求最为适合特定场景和对象的交往空间提供了大模式,但这一距离范围并不是“铁板”一块,不同的人所需的个体空间的范围有所不同,同一个人在不同心理状态下所需的个体空间也会有所变化。因此,交往空间仍有较大的伸缩性和可交往性。
影响它的主要因素有:
第一,不同文化背景或民族差异的影响。实践研究表明,地中海国家的人交往时允许有较多的身体接触,相互靠得较近;而北欧国家的人则相互离得较远,很少有肌肤相触。同是欧洲国家,法国人与英国人交谈时,法国人总是保持较接近的距离,乃至呼吸也会喷到对方脸上,而英国人会感到很不习惯,步步退让,维持适合于自己的空间范围。同是美洲国家,对北美人来说,最适宜的交谈距离是距一臂至4英尺,而南美人交谈则喜欢近一些。北美人为了避免文化差异造成的个体空间不协调,常常就以桌椅作为隔开的屏障,而南美人甚至会不由自主地跨过这些屏障,以便达到他感到舒服的交谈距离。东西方文化的差异对交往距离的影响就更大一些,如一个美国人和一个日本人站在一个大厅里谈话,由于两个人
有不同的交际距离概念又没能相互了解对方,便闹出一场笑话:美国人喜欢站在三四步远的地方谈话,而日本人总想站近一点,致使双方都为能保持让各自感到舒适的距离,日本人不断向前以调整他的空间需要,而美国人则步步后退以满足自己的空间不受“侵犯”。一进一退,绕了大厅走了一圈。把这段情形录像下来并以快速放映时,会感到这位日本人在带这位美国人绕着大厅跳舞。结果,日本人觉得美国人太冷淡、太别扭、太腼腆;而美国人则觉得日本人亲昵过度,太危险。
第二,社会地位和年龄差异的影响。地位尊贵的人物,较之地位低俗的人需要更大的个体空间,一般是有意识地与下属和人群保持相当距离,更不能容忍这些人紧靠着他说话,乃至抚肩拍背或气息喷到脸上。同样,年龄差异较大的人之间交往距离的人为缩小产生的感觉,较之同龄人之间会淡化一些,比如抚摸儿童的头和脸,而在成年的同龄人之间就是一种不敬的表示,会显得粗俗无礼。
第三,性格差异的影响。性格开朗,喜欢交往的`人更乐意接近别人和别人的靠近,个体空间相对较小。而性格内向,孤僻自守的人不愿主动接近别人,宁愿把自己孤立地封闭起来,当然对靠近他的人也就十分敏感,他们的个体空间一旦受到侵占,最容易产生不舒服感和焦虑感。具有主动性格的人,容易无意识地单方侵入对方的个体空间,而客观上给对方造成威迫的压力或巴结的情势。
在正式的社交场合,易为对方看不起。日本的公关人员往往就是通过就座的空间位置来判断公众的性格和心理。
第四,性别差异的影响。一般来说,女性相聚比男性相会站得近。女性同男性对空间位置的安排也不同:女性往往靠在她喜欢的人旁边,而男性则选择在他喜欢的人对面坐着。女性最反感陌生人坐在自己旁边,男性最不喜欢陌生人占据自己对面的位置。而且,男性会把坐在对面的“闯入者”视为竞争的威胁,女性则把坐在身旁的“闯入者”视为有意识的侵犯。
第五,情绪状态和交往场景差异的影响。人在心情愉快舒畅时,个体空间就会缩小,允许别人靠得很近;而若生气闷闷不乐时,个体空间便会非理性地扩张,甚至连亲密朋友也可能被拒之于外。在拥挤的社交场合,如舞会、聚会等,人们无法考虑满足自己的个体空间的需要,而较易容忍别人靠得很近,但会设法避免视线或呼吸的接触。当面对面时,眼睛会很自然地注意对方的头顶或空间的某个位置。然而,若在较为空旷的社交场合,人的个体空间就会自然扩大,当别人毫无理由地侵入时,便会引起怀疑和不自然感觉。
1、别人说话的时候不要插嘴。
2、知人不评人,知事不声张。
3、能自己动手就不要麻烦别人。
4、有时候,说以后有机会什么的,真的只是客气一下而已,别当真。
5、转移话题就说不想回复你之前的话题。
6、对方戴耳机了就别和TA说话了。
7、有空一定去=躺在家里都不会去。
8、不管是朋友还是喜欢的人,经常不回复你发的消息,真就别想着能玩多好了,他们根本不care你。
9、说话礼貌点,别人不杠你不代表真的能忍你。
10、给你看照片的时候不要左右划。
11、害人之心不可有,防人之心不可无。
12、说“下次”不dao是真的有下zhi一次
13、我可以心甘情愿,可你不能理所当然。
14、不找你就是没感觉,不回复就是不喜欢。
15、不到万不得已,不要向别人借钱,也不要把钱借给别人,如果借,就要做好对方不还钱的准备。
16、别人约出去玩的时候,如果说看看有没有时间…就是不想去。
17、不要随意贬低别人很爱的东西
18、求人办事要有个态度,别人不欠你什么
19、天下没有免费的午餐。
20、不跟不靠谱的人说靠谱的事。
21、外界的声音都是参考 你不开心就不要参考。
22、万事法则:关我屁事 关你屁事
23、知世故而不世故,善自嘲而不嘲人。
24、心里有海啸也要保持沉默。
25、在成年人的社交礼仪里,没有语气坚定地提出,就是客套的意思。 没有爽快地答应,就是拒绝的意思。
26、他既然舍得离开你,自然不会心疼你 。
27、我不想麻烦别人,意思就是我不想被别人麻烦。
28、别人替你买东西什么的要立刻把钱转给人家。
人际交往的礼仪及技巧
1、说话时要认清自己的身份。任何人,在任何场合说话,都有自己的特定身份。这种身份,也就是自己当时的角色地位。比如,在自己家庭里,对子女来说你是父亲或母亲,对父母来说你又成了儿子或女儿。如用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不合适了,因为这是不礼貌的,是有失分寸的。2、说话要尽量...
人际交往中最重要的礼仪是什么
1、与人交往中,应该做到彼此尊重,孔子曰“礼者,敬人也”。在人际交往中,互相尊重是最为重要的,尊重是社会交往的基础;2、在人际交往中,我们应该求同存异,有一种容纳意识和自控能力。多容忍、体谅,而不是斤斤计较,过分苛刻;3、在人际交往过程中,我们也要做到一个适度原则。在应用礼仪时,...
人际交往礼仪的注意事项
3. 交流礼仪:在他人讲话时保持尊重,避免插嘴。了解“以后有机会”等表述通常只是客气,不应当真。在社交场合,注意自己的言行,礼貌待人,避免给人带来不适。4. 社交技巧:不要随意贬低他人珍视的事物;求人办事时应保持适当的态度;避免向不靠谱的人请教靠谱的问题。5. 自我保护:在社交和人际关系中...
礼仪中有哪些注意事项
礼仪中的注意事项主要包括以下几点:一、尊重他人 尊重他人是礼仪的核心。在人际交往中,应尊重对方的身份、文化习俗、价值观等。通过礼貌的言谈举止来表达对对方的尊重,不要妄自尊大或傲慢无礼。保持谦虚的态度,不轻易打断他人发言,注意倾听对方的意见和观点。二、注重仪表整洁 在礼仪场合,个人的仪表...
社交礼仪注意事项
社交礼仪注意事项1:如何提高职场社交礼仪?1. 多锻炼。让自己的身体处于一个良好的状态,使身心能够和工作有更良好的互动,有一个健康的身体,往往在人际交往和交谈中是能够吸引更多的社交活动。2. 多看书。任何书都去尝试看看,让自己有更广的知识面,这样能够使自己在人际交往的时候,才不会让人尴尬...
日常生活中的礼仪有哪些
1. 在日常生活中,我们应该习惯使用礼貌用语,如在请求帮助时说“请”,表达感谢时说“谢谢”,犯错时说“对不起”。这些词语虽然简单,却能够显著提升人际交往的和谐度。2. 无论是学生还是职场人士,每天首次见到老师或领导时,应主动向他们问好,同事之间也应互相打招呼,以展现我们的尊重和礼貌。3. ...
大学生交往礼仪有哪些
一、尊重他人 在大学生活中,交往礼仪首要的原则是尊重他人。尊重体现在注意自己的言行举止,避免对他人的外貌、性格或生活习惯进行无理评价或贬低。二、诚实守信 在人际交往中,大学生应恪守诚实守信的原则。无论是参加社团活动、学术研究还是日常交往,都要遵守承诺,坦诚相待,不欺骗、不虚假。三. 礼貌...
人际交往中有哪些基本的礼仪?
1、问好 走在路上或在公共场所,遇见相识的人应该主动打招呼,问候致意。可以说“您早”、“您好”“晚上好”。别人向你打招呼以后,也要应答向他致意,否则被认为不礼貌。2、握手 握手是大多数国家相互见面和离别的礼节。此外,它还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。握手时为了表示热情友好,...
高情商的4条人际交往常识
当一个人开始意识到不可交浅言深的时候,就意味着他在人际关系中有足够的自我保护意识,懂得人际关系中的“分寸感”。 2、沟通中,“不轻易打断别人说话”是最基本的礼仪 当我们轻易打断一个人的讲话时,不仅是不尊重对方传递的信息,也会打断别人思路,令讲话者非常不爽。 3、处理紧急问题时,不要作出无法做到的“...
礼仪接待注意事项
商务交谈时,应保持社交距离,微笑、姿态得体,声音适中。提问时应巧妙,避免过于私人的话题。在会议中,应严格守时,着装规范,避免交头接耳,保持手机静音。会议中应避免离座频繁,进出轻手轻脚,认真倾听会议内容,保持精神状态良好。在中餐礼仪中,点餐应适量,使用公筷,避免高声喧哗。饮酒时考虑客人...