怎样做好一个销售人员?

如题所述

第1个回答  2019-07-23
销售虽然存在在生活的各个方面各个角落,但是真的要把它做好,要道出其中的诸多奥妙还是比较难的,以下总结几点做销售的基本条件,只有将这些基本条件打牢了,才能谈的上做好:
1.开朗的性格,愿意与人沟通,有耐心,细致周到,善于倾听,能站在客户的立场上,用客户的眼光来看问题。从这点上说,销售要求我们性格必须“对外开放”,要锻炼好自己的口才,还要学会多角度、多立场思考问题。
2.工作作风严谨,优秀的SALES从不懒散和拖拉,善于制订详细的周密的工作计划,并且能在随后的工作中不折不扣的予以执行。工作计划对于销售来说尤其重要,甚至很多时候都有必要给自己制定一个工作日程安排,在具体的什么时间做什么事,尤其是业务方面的销售,需要到处游走,如果时间安排不合理,浪费太严重,会大撒影响销售业绩的。
3.信心和抗挫折能力强,百折不挠,坚持到底是SALES
的精神准则,优秀的SALES
往往对自己和所销售的产品深信不疑。自信,是一个销售员成功与否的一个重要评断标准,没有自信的销售员是不可能成的了气候的,自信在很大程度上可能迎来销售员的“开门红”。
4.建立和维护关系的能力,他们是顾客的顾问能敏锐的把握顾客的需求,关心怎样才能帮顾客的忙,是解决客户问题的能手发与客户发展关系的行家。销售其实也是一种人际交往和感情沟通的过程,我们的目的不仅仅是这次推销出去就完了,需要已经拥有的客户能长期对我们的工作进行支持,那维护客户关系就是一个重要的板块,通过了解客户的兴趣爱好和特长,就兴趣爱好加以沟通,对他的特长加以请教,不仅会使客户不自觉的把你当朋友,而且会很舍不得你这个朋友,以后的销售事宜,也就成了一句话的事。
5.良好的沟通能力,进货谈判,促销谈判,价格制订和维护;向领导汇报工作,申请促销;SALES的工作时刻离不开沟通。沟通,可以解决很多自己与客户间存在的冲突,在公司现有的政策条件下,如何避免公司政策的弊端而把公司政策的优惠等项目发挥好就看你在与客户沟通过程中的技巧了,这个不能一蹴而就,需要慢慢经验积累。
6.良好的SALES还必须具备敏捷缜密的思维体系,良好的谈判运筹能力和快速反应和答疑能力。在与客户谈判的过程中,难免在语言组织上有纰漏,也难免会有一系列的
“突发事件”,所以快速反映能力和应变能力是一个好的销售员必须具备的素质。
7.过硬的书面表达能力和表单设计功底。这个关系到形象建设问题,书面状况反映个人修养,表单处理代表公司运作状况,这个方面的工作做好了,不仅有利于避免工作疏漏,还能增加彼此更好的印象。
8.善于学习,善于总结。掌握丰富的营销知识体系。这个应该是想做好销售员真正应该做好的第一步。
希望的我解答可以给你帮助,先谢谢采纳!(当然还有什么疑虑,欢迎追问)
第2个回答  推荐于2018-10-11
做好一个销售人员需要注意以下几个方面:
1、心态
要具备积极阳光的心态,因为销售压力很大,会遭受到很多拒绝,所以必须要有积极阳光的心态。
2、技能
需要不断学习销售技能,增强销售能力。
3、专业
对产品必须精通,知道产品能给客户带去什么好处。
4、服务
销售人员必须要有用服务的心态,通过服务为客户创造价值。

作为销售特别需要学习,跟同事学习,跟领导学习,跟同行学习,跟客户学习,同时无人对待同事、领导、同行还是客户都要热情,因为他们都是可以学习的对象。本回答被网友采纳
第3个回答  2013-10-14
我个人认为!现在的销售已经不单单是质量和服务的竞争!也不仅仅是广告和产品外观的竞争,应该更加体现在你的企业品牌和产品品牌的作用下!首先卖产品要让客户先了解你所在公司的背景!企业精神等.在从情感化的角度来引导消费者到精神层面!以精神来引导消费者!这是销售的最高无形资产!通过无形来贯穿有形!要充分利用30秒营销!真正的三十秒营销不是说让你在30秒以内把话说完,而是让你利用三十秒来争取2个3个或4个三十秒!在这中间利用产品的优势来争取消费者!
别人是通过物质单方面争取,而你是通过精神和物质双面争取!而且你比他们有个更大的优点,那就是有机会做公关!这是非常厉害的销售手段!多看看公关的书!正所谓 一生二 二生三 三生万物
通过公关达到传销,直销,分销三向结合!
在售后中,你要自我创新!找到服务差异话!在服务中添加情感化!
你要记住一点!那就是现在的企业竞争归根揭底就是一个产业链和另一个产业链的竞争,你把细节这样的东西做好只能做好你表面,但是内涵呢?客户都是一步一个脚印的走过来的,他们接触到的东西实在太多了,包括业务员,细节很多业务员都做的到而且做的很好,但是实在性的内涵呢?有几个业务员做的到位的?
相信不多,首先你要了解你客户的行业,市场所在地位,他的竞争对手是什么样的?你的客户和他的竞争对手最大的差距在于哪里,然后在说有了你的产品能给他带来什么好处,这样你的销售才会得到肯定和效果
,细节固然重要,但是没内涵才是让客户最反感的要素
记住2点:面带微笑,满怀信心
售后做好公关
希望我的答案能帮到你:)
第4个回答  2020-04-18
现在销售工作真正靠产品性能开展业务的并不多
商业社会竞争这么激烈,好产品也要凭借合理的营销策略才能打开市场
当然自己销售的产品也要质量不错才行,要不等与搬石头砸自己的脚
长久之后就每人相信你了,这对销售人员来说才是最致命的
销售就是做人的过程,产品和业务人员是相辅相承的
销售是一个创造或者发现需求并满足需求的过程
要想做好销售首先要对自己所从事的行业充满兴趣和爱好,用自己的信心去感染客户
其次要做好充分的准备工作,包括对客户兴趣爱好的研究,投其所好,机会永远是留给有准备的人的
谈判技巧方面的掌握,把握客户的想法,引导消费
销售销售先销后售,做好售后服务,获得客户的信任,这一点对于渠道销售特别重要
等等还有很多,平时可以多看一些书籍,销售需要的是一个杂家,什么都要懂一点,如果不能和客户打开话题,销售会被拒绝与销售之前,自己慢慢体会吧
谨记以下几点
1.销售如做人,人活明白了,对于销售有很大帮助
2.诚信,没有诚信,你将一无所有
3.个人魅力,处理人际关系的手段
4.换位思考,这是很重要的一点,只有站在对方的立场思考问题才能真正体会到客户的需求
5.坚持
是没有捷径可走的,能说会道并不一定管用,关键是用心去做,销售是双赢的,拿出真心为客户着想才能真正打动客户!
还有很多,需要自己去体会
第5个回答  2013-10-14
本人14年销售经验和带团队经历,建议:
1.保持良好的心态。善于面对拒绝,并以适当方式处理拒绝。
2.热爱自己的产品。只有发自心底的爱,才能是你全心全意的把它介绍给你的客户。更容易使人接受。
3.学习相应的销售技巧。记住:技巧永远是辅助手段,不是最关键的。
4.多了解客户。研究客户心理,使你更容易打动他们的心!
祝你成功!本回答被网友采纳
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