哦，多谢，淘宝卖家他告诉我直接寄回去就行了
假如通过淘宝的售后是否会有保障
追答通过淘宝的售后再寄回去比直接寄回去给卖家更有保障，记得寄的时候要用EMS，还要保价。其他快递的保价费太贵了
追问恩，谢谢
如果是店铺保修，就需要联系卖家，寄送到他们那里进行保修
如果想返回给卖家修的话 先联系他们客服追问
那需要通过淘宝的售后吗
在淘宝上买的东西坏了,怎么处理?
在淘宝上买的东西坏了，可以采取以下步骤：1. 联系卖家：第一时间联系卖家，向其说明物品损坏的情况，并提供相应的照片作为证据。好的卖家通常会给予积极的回应，并协助解决问题。2. 判断责任：如果卖家确认物品是在运输过程中损坏，他们可能会直接提出退款或换货的解决方案。然而，如果他们否认责任，就需要...
在淘宝上买东西,退货怎么办?
在淘宝退货寄回商品，首先需要在淘宝平台上提出退货申请，待卖家同意后，通过快递公司将商品寄回给卖家。1. 提出退货申请：在淘宝平台上，买家有权根据“七天无理由退货”政策退货。当买家收到商品后，如果发现有质量问题、商品与描述不符、或者其他原因需要退货，可以在订单详情页点击“申请售后”，选择“...
在淘宝买的东西,怎么申请换货?
如果您收到的商品存在质量问题或不符合预期，您可以先联系卖家进行沟通。您可以通过淘宝聊天窗口或者留言板与卖家联系，描述具体问题并提出换货的要求。如果卖家同意进行换货，可以进入下一步操作。第二步：提交换货申请 在与卖家沟通后，如果卖家同意进行换货，您需要在订单详情页面提交换货申请。具体操作步骤...
在淘宝上买东西,过了售后服务期怎么办?
在淘宝上与卖家进行沟通：首先，在淘宝上与卖家进行联系沟通，并说明您的问题，看看卖家是否能够提供解决方案。通过淘宝客服申诉：如果您无法与卖家达成一致，您可以联系淘宝客服申诉。在申诉时，您需要提供购买记录、商品图片、详细描述等信息，以便平台进行处理。需要注意的是，如果您的商品已经超过售后服务期...
在淘宝买的东西坏了,怎么退
收到快递之后，如果发现东西坏了，应该马上联系卖家说明情况，看看卖家那边是什么原因。一般来说如果卖家确实是坏了，会补发的。如果卖家不愿意补发，只能去申请退款退货。（我的淘宝-已经买到的宝贝-选好退款订单-申请退款）如果卖家不同意退款退货，只能去申请淘宝小二介入，让淘宝帮忙处理 ...
申请退货的话,是不是要先把货寄回去
1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）；2、在“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，然后填写退款说明，输入支付...
我想在淘宝买个笔记本,全国联保坏了怎么办
要那种全国联保的，记得要发票，加钱就给的，到品牌的售后维修，在店里买的也要到售后去维修的
在淘宝上购买了一个商品,因质量问题退货,淘宝商家是不是应该负责邮费...
1. 在淘宝上购买商品时，若遇到质量问题需要退货，理论上卖家应承担退货运费。2. 然而，买家应选择合理的退货运费方式，避免使用价格高昂的快递服务，以免不合理增加卖家的成本。3. 若卖家不同意承担邮费，买家可以通过淘宝平台申请全额退款，并在卖家不同意时，通过投诉解决。4. 在退货前，买家应保留商品...
淘宝买的东西坏了,怎么维权!
好像买的东西坏啦，你可以第一步找商家进行协商也可以到淘宝进行一个投诉，然后如果是对方实在不理你，可以打消费者热线12315进行投诉。
我在淘宝买的电脑,现在电脑出了问题,想找店家售后,结果现在在淘宝找不...
对于在淘宝上买了电脑，使用过程中出现问题的现象，接下来则是售后问题，售后分两种可以从以下几点去考虑。一、七天 默认在线网购七天内可以支持无理由退货、换货等，淘宝卖家找不到不要紧最主要的点在于订单是否存在。如果是在淘宝上下的订单，并且订单存在可以直接在线申请退货、换货操作。二、十五天 这个...
