“商品如实描述”服务的涵义是什么?
回答:商家继续登录并使用淘宝商城相关服务则意味着商家承诺提供本规则项下的商品如实描述服务。买家在提出淘宝商城商品如实描述赔付申请前,应仔细阅读并接受本规则的所有内容。本规则所定义之服务在网站其它地方可能以如实描述的简述出现。商品描述是指由商家做出的与商品本身有关的信息说明,商家对此负有证明责任...
淘宝卖家承诺的“如实描述、假一赔三”服务,是不是代表东西都是真的...
这是加入消保了,只不过比其它店稍微多点保障罢了 自己还是要认真去对待
淘宝卖家的基本义务是什么?怎么服务买家?
淘宝卖家的基本义务是:如实描述,其余答案是淘宝提供的特色服务。第二十五条 “商品如实描述”及对其所售商品质量承担保证责任是卖家的基本义务。“商品如实描述”是指卖家在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中,应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。卖...
淘宝消费者保障服务包括哪些内容
(1) 如实描述:消费者购买支持此服务的商品,如果被发现和卖家描述的不一样,可以申请赔付。 (2) 七天无理由退换货:消费者购买支持此服务的商品后,如果在签收货物后的7天内不想买了,卖家有义务向客户提供退换货服务。 (3) 假一赔三:消费者购买支持此服务的商品,如果被发现是假货,就能申请三倍...
消保服务消费者保障服务介绍
商品如实描述是加入消费者保障服务的基础,卖家需确保对商品的描述准确无误,与实物相符。如果卖家未能履行此承诺,淘宝会根据规则为受损买家提供先行赔付。七天无理由退换货是允许买家在签收后7天内,无须理由退货,卖家有义务提供退换货服务。如卖家未履行,买家有权投诉并申请赔付。假一赔三服务适用于买家...
淘宝中的如实描述在哪里能找到?
进入后台——选择“客户服务”—“消费者保障服务”—可以按自己商品的实际情况选择"如实描述"、“正品保障”、“虚拟物品闪电发货”、“7天无理由退款”等服务。但是按不同商品分类需缴纳保证金。最新淘宝消保的收费标准:全球购卖家 保证金:2000元 居家日用\/装饰\/文具\/服务 保证金:1000元 手机\/手机...
天猫消费者保障服务有哪些?有优势吗?
目前淘宝消费者保障服务分为:商品如实描述、七天无理由退换货、假一赔三、闪电发货、数码与家电30天维修、正品保障等相关内容。以下是淘宝官方对消费者保障服务的名次解释:淘宝的消费者保障服务是指在按照本协议提出申请、并经淘宝接受其申请后,用户根据本协议及淘宝网其他公示规范的规定,按其选择参加的...
什么是消保?
1、买家实际买到的商品与卖家就该件商品所做出的有效的“商品描述”不符;2、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”之“商品如实描述”服务;3、买家已要求卖家提供退货服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营、服务;4、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;5...
淘宝消费者保障服务有哪些?怎么加入淘宝消费者保障服务?
目前消费者保障服务分为:商品如实描述、七天无理由退换货、假一赔三、闪电发货、数码与家电30天维修、正品保障。其中,商品如实描述为加入消费者保障服务的必选项,而7天无理由退换货、假一赔三、虚拟物品闪电发货、数码与家电30天维修、正品保障是可以自愿根据店铺类目进行主动选择的。怎么加入淘宝消费者保障...
淘宝怎么申请假一赔三?
—我是卖家——消费者保障服务——申请开通假一赔三此服务,小二人工审核通过以后需要交纳特色服务保证金,提交成功等待小二人工审核即可。注意事项:如列表中没有您需要的类目,可能是该类目未参加假一赔三或该类目申请时间未到,请谨慎勾选。若主营类目申请错误须等待一个月才能重新申请。