在淘宝货到付款买了一部手机 卖家给我说拍下来就可以了 也没走支付宝什么的 过几天手机到了打开看手机

Question

在淘宝货到付款买了一部手机 卖家给我说拍下来就可以了 也没走支付宝什么的 过几天手机到了打开看手机还可以就签收了 等晚上回家下载东西好刚下载了一个微信就提示说什么手机内存不足我就全部卸载了还是一直提示 买的手机是三星s4 内存绝对够用的 后来又出现白屏现象 第二天我就找卖家了说明了问题说要退 卖家说可以 但是当我问地址的时候他就不说话了 然后我就一直说一直说两个多小时之后给我说了 然后我就给退回去了 我预计今天应该就能到了就看了下物流 显示什么派件地址错误什么的核对正确后再次派送 我就想着是不是给了我错误的地址阿 然后我就又去找卖家 很晚了不在 我就去他家店铺看 但是打开他家店铺缺显示什么该店铺已被淘宝监管什么的 我就想着这是怎么了 我的钱还能不能要回来了 我该怎么办阿求助！

Answer 1

这是货到付款的风险所在，当你这个商品存在后续维修退换风险，而你又没有很好的商品鉴别能力，最好不要采用货到付款。
卖家店铺很可能因严重违背被淘宝处罚，这种处罚应是永久查封店铺；

要有心理准备，你的钱有很大概率无法要回。因你的交易明显非支付宝交易，又不是淘宝货到付款交易，只是你与卖家私下进行的双方约定的货到付款交易，这种交易发生的纠纷争议淘宝是不受理的。投诉到淘宝，客服会建议你报警解决，实际警方根本无法处理。
如果卖家地址不是假地址，唯一可能有效但又不是太现实的办法只能是你按照退货地址去登门找卖家现场解决。

追问

旺旺的聊天记录这些东西都没有用么 淘宝不会管么 他违背了淘宝难道不会罚钱么

追答

你这个交易不是淘宝交易，是双方私下约定的货到付款，淘宝无权干涉非淘宝平台的交易。

不是淘宝平台交易，淘宝不会管，不管也就不存在罚钱；而且罚钱也根本罚不到，这都是设计好的骗术，怎么可能让你在上当后轻松挽回损失。

Answer 2

你被坑了，果断报警

追问

这个报警有用么。。。

追答

买电器去京东或者国美。淘宝的电器我直接不敢用.Note3在淘宝价位五花八门，有三千多的，四千的，有五千的。我直接不相信。打死不买淘宝的电器

现在的社会是很黑的，不一定有用，但也可以试试，12315消费者投诉热线。

我弟兄混黑道时，就因为一条内裤，打12315没帮解决，喊上120多号弟兄把人家店砸了。

追问

他这又不是实体店12315肯定不管用阿 唉 实在不行就当买个教训了

追答

好嘛！就当买个教训

Answer 3

报警， 打淘宝网电话

Answer 4

泡汤了。拿不回来了，你买了多少钱

追问

为什么阿 三千多阿

追答

网购就是这样

追问

怎么办阿T_T

刚才有人给我说这种情况淘宝回建议报警。。