我的中国银行网上银行用户名和密码都忘记了，怎么才能找回来

Answer 1

本人带好身份证或护照，到任何一家中国银行柜面，办理网银用户名找回，这个不收费。
找回网银密码的话，10元费用，当场让你重置一个6位数密码，回家后在网上改掉就好了。