1、光猫本身接口出现故障，造成无法接收光信号；
解决：需更换光猫；
2、光纤尾纤头损坏；
解决：需重新制作；
3、光纤线路出现问题，需排查短路点；
解决：通常需更换入户的整段光纤；
4、局端设备故障；
解决：联系isp维修人员进行抢修。
天翼网关上的光信号灯与宽带灯都不亮,可以连接但无法上网
光信号灯不亮有以下原因：1、光猫本身接口出现故障，造成无法接收光信号；解决：需更换光猫；2、光纤尾纤头损坏；解决：需重新制作；3、光纤线路出现问题，需排查短路点；解决：通常需更换入户的整段光纤；4、局端设备故障；解决：联系isp维修人员进行抢修。
为什么天翼网关的宽带灯不亮了呢?
家用宽带连接不上网了，您可以通过如下方法排查：1.检查家里光猫路由器，看下线路是否正常连接，指示灯是否异常，建议重新插拔线路并且重启设备。2.查询宽带账户是否到期，是否欠费停机。3.经上述操作还未解决问题，您可以直接致电运营商客服电话报修，受理工作人员会在规定的时间内上门为您处理。安徽电信...
天翼网关wifi可以连但不能上网怎么回事
天翼网关自带WiFi功能，如果用户连接天翼网关的WiFi后不能使用网络，可以查看网关上的指示灯是否有红灯闪烁或者是光纤指示灯蓝灯闪烁，如果有就是宽带线路存在故障，所以WiFi网络不能使用，用户可以致电电信客服反馈报障处理，报障后会有工作人员上门欧排障的。
电信天翼网关光猫只有wifi灯亮,是有电的,上不了网是什么原因?
1. 若电信天翼网关光猫仅WIFI灯亮，而其他指示灯均不亮，表明电源是接通的，但无法上网。2. 首先尝试将光纤线拔出并重新插入，然后关闭光猫电源，等待五分钟后重启，如果问题依旧，可能是光猫或网络本身出现故障。3. 查看无线路由器指示灯的状态，特别是WAN指示灯（用于指示wan口状态）、WLAN指示灯（...
电信路由器长方形灯不亮,可以连到网,但不能用,也不能看电视?
4，宽带欠费 宽带欠费也会导致无法上网，看了光猫上的灯都是正常的也重启过还是上不起网就需要查下自己的宽带是否欠费，如果欠费就将欠费交清然后重启光猫即可。5 5，光猫问题 以上情况都检查过，那就有可能是光猫坏，这个时候就可以请师傅上门检查 6 6，后台数据问题 如果光猫上灯都是正常，也...
电信天翼网关突然上不了网了?
1. 如果您的天翼网关出现无法连接的情况，首先应该检查光猫与设备之间的光纤尾纤连接是否牢固，确认是否有松动或损坏的现象。2. 如果路由器指示灯不亮，可以尝试重启路由器，等待大约5分钟后再次开启，这有时可以解决暂时性的连接问题。3. 如果上述检查后问题依旧，请检查光猫的光口尾纤是否脱落。如果连接...
天翼网关的宽带灯不亮了怎么办呢?
1. 如果天翼网关的宽带灯不亮，可能是设备没有接收到光信号。2. 您可以尝试重启光猫来解决这个问题。3. 检查光纤线路是否有弯曲、损伤或过度挤压的现象，这些都可能导致信号传输问题。4. 确认光纤接口是否松动，如果松动需要插紧接头。5. 如果以上步骤都不能解决问题，您可以联系当地运营商的客服，报告...
天翼网关有wifi信号,但不能上网的问题汇总解答
1、首先我们要观察光猫上的信号灯，如果上面光信号的灯是亮红灯的，那么就是光纤出问题了，需要打电话请专业的人来维修。2、其次在所有的灯都正常的情况下，还是没有网络，那也会有一种可能，就是光猫死机了，我们需要做的就是重启一下。3、再有就是你的宽带是否已经到期欠费了，这种情况下也是不...
天翼网关为什么宽带灯不亮?
天翼网关宽带灯不亮的原因是：1、账号问题，这个一般是账号欠费、失效、密码错误等引起，如果在拨号的时候提示“错误691”，就说明是账号问题，可以直接致电运营商客服查询账号状态是否正常。如果密码忘记，可以通过客服重置密码。2、线路问题，这个一般在拨号的时候提示“错误651”等，这个情况下需要致电运营商...
电信光猫光信号灯不亮什么情况?
题主是否想询问“天翼网关上网账号为空链接状态未连接联网时间为0的原因是什么”？原因如下。首先，检查光猫的光口尾纤连接口松动，造成的网络无连接。其次，检查路由器指示灯不亮，重启路由器静止5分钟重新开启。出现这个问题，可以检查一下光猫的光口尾纤是否脱落，如果连接正常则表示光缆故障，只能打电话找...
