社工小组工作的过程

Answer 1

一、准备阶段
小组工作的准备阶段是制定计划的阶段，小组组员尚未开始参与。社会工作者在此阶段需精心挑选小组成员，了解他们的需求，并据此制定工作计划。主要包括：招募和选择组员、确定小组目标、制定工作计划、协调资源、确定小组规模和工作时间。
二、开始阶段
1. 组员特点：在小组开始阶段，组员通常会感到困惑和焦虑，因为他们还不清楚自己在小组中的角色。他们希望交流但又害怕参与，小心谨慎，相互试探，沉默被动，缺乏表达的自发性和流畅性，对社会工作者有很强的依赖性。
2. 社会工作者任务：此阶段重点是建立信任关系。社会工作者应协助组员相互认识，消除陌生感，强化小组期望，制定小组规范，塑造信任的小组氛围。
3. 社会工作者角色：社会工作者在此阶段需扮演领导者、鼓励者和组织者的角色，帮助组员适应小组环境，建立信任关系。
三、中期转折阶段
小组工作进入中期转折阶段后，组员关系开始紧密化，内部权力竞争也开始。社会工作者需要处理组员间的竞争和冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐。
1. 组员特点：组员间沟通增强，但自我肯定、安全感和真诚互动尚未完全实现，他们在价值观、权力位置、角色扮演等方面可能产生矛盾和冲突。
2. 社会工作者任务：社会工作者在此阶段的角色是协调者和引导者，处理冲突，支持组员。
四、后期成熟阶段
后期成熟阶段是小组工作的理想阶段，小组凝聚力增强，组员关系更亲密，对小组充满信心和希望，关系结构趋于稳定。
1. 社会工作者任务：维持小组良好互动，协助组员将认知转化为行动，解决相关问题。
2. 社会工作者角色：社会工作者在此阶段主要扮演信息、资源提供者和连接者，小组及组员能力的促进者，以及小组的引导和支持者。
五、结束阶段
小组结束阶段是小组历程的最后阶段，组员情绪和小组结构发生变化。社会工作者需要处理好组员的离别情绪，帮助他们保持小组经验。
1. 社会工作者任务：模拟练习，树立信心，寻求支持，鼓励独立，提供跟进服务。
2. 社会工作者角色：社会工作者在结束阶段需扮演引导者和领导者的角色，规划小组结束活动，协助组员完成理想的结束过程。