7天无理由退货一定并未规定使用过了就不能退货,而是只要在7天内都可以无理由退货,除了鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品等商品。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
扩展资料:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
参考资料来源:
7天无理由退货一定要是未使用过的商品才能退吗?这样一来,这个不是变成...
7天无理由退货一定并未规定使用过了就不能退货,而是只要在7天内都可以无理由退货,除了鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品等商品。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内...
七天无理由退货除外情形
消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
哪些商品不适用7天无理由退货?
其次,7天退货时间的界定也需明确。《办法》规定自收到商品之日起7天内提出退货,但物流延迟如何计算?专家杨立新认为,物流不影响7天期限,消费者应在收到商品后7天内提出退货,即使在法定节假日也不例外。在运费问题上,商品退货运费由消费者承担,除非双方另有约定。无理由退货鼓励消费者理性购物,但在...
淘宝试穿了裤子退回卖家说穿过不退!七天无理由只说了有吊牌不能洗!客户...
这个应该是很难退款成功的,因为本身这种七天无理由退款实际上是霸王条款。
经营者标注“不适用七日无理由退货”就真的不能退了吗
七日无理由退货是我国保护消费者权益的重要规定,由于网购时消费者不能直接接触商品,不清楚商品是否和商家宣传的一样,所以需要特别的保护措施,七日无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货。网友咨询:经营者标注“不适用七日无理由退货”就真的不能退了吗?律师解答:消费者为生活消费需要通过网络购买...
哪些商品不适用7天无理由退货?
7天退货期限界定 退货时间从消费者收到商品之日起算,7天内提出退货申请有效,物流延迟不影响此期限。法定节假日不影响退货起始日计算,确保消费者权益不受假日影响。运费承担 无理由退货时,通常情况下运费由消费者承担。若经营者与消费者有特殊约定,可按约定执行。若商品存在质量问题,运费应由经营者承担...
不支持七天无理由 怎么拒绝 退货
按照《合同法》规定,商品如与合同约定不符,消费者是可以解除合同,退换货的。“商家规定的7日之内不退不换,属于霸王条款。”虽然现行消法没有规定电商7日内必须无理由退换货,但根据《合同法》,商品如果与合同约定不符,消费者可以要求退换货。“订单就是合同,如果商品尺寸、颜色或款式不是我订单...
...衣物试穿后不能退货为由,拒绝退换货,这属于霸王条款吗?
如《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中提到,轻度试用和调试通常不会影响退货,但过度使用导致商品价值贬损,则视为商品不完好。例如,如果收到的内衣完好无损,仅试穿后发现不合适,通常是可以申请退货的,但如果商品因为试用而受损,那就不再适用无理由退货。对于质量问题,如商家发来的内衣不符合...
请问我拆封了的商品能否七天无理由退货?
能七天后无理由退货。也可以开包后退货,但一定要保证商品不会影响商家的二次销售。满足退货条件:1.自收到商品之日起七日内,买家支持七日无理由退货且符合商品质量良好标准的商品,可以向卖家发起七日退货或换货申请。七天期从买家签收货物后的次日零点开始,168小时后持续七天。买家签收货物的时间以物流...
在网上购买清仓、尾货等商品后,是否能享受七日无理由退货?
但是用户的权益却没有办法得到比较好的保障,比如说商家会在页面上明确的标明,不支持7天无理由退货,或者在消费者退货的时候进行一些阻拦,比如说不承担运费或者不及时的去回应。这就是非常恶心人的商家,当然是要赚钱的,但是消费者的钱也不是大风刮来的,也要买到合适的产品,而不是什么臭的香的都要...