电脑蓝屏怎么解决？

Answer 1

1、电脑出现蓝屏问题，STOP后面就是：0x0000001a

2、使用蓝屏查询器，输入蓝屏简码：1a经查，这个蓝屏出错代码的缘由是：代码: 0x0000001a原因: 指定的磁盘或磁盘无法存取。

3、但这样的原因只是一个笼统的提示，不能更精确地定位。所需要采取的措施也就是进入安全模式之类的方法。

4、显示了出错的ntoskrnl.exe文件名。

5、ntoskrnl.exe文件是N卡（显卡）的驱动程序文件。先回滚驱动程序。

6、再找到匹配的显卡驱动程序更新一下即可（攻击附带的驱动光盘最匹配）。

7、运行中输入：sysdm.cpl →确定，或者使用快捷键：windows+pause break 打开系统属性。

8、高级→启动和故障恢复

9、务必勾选 将事件写入系统日志。

10、蓝屏之后，复制路径：%SystemRoot%\MEMORY.DMP。

11、然后，在运行中粘贴路径：%SystemRoot%\MEMORY.DMP 打开文件即可。

Answer 2

请判断蓝屏发生的时机与使用状况，再依照以下的流程进行处理。

注意：建议每进行一个步骤就先执行一次系统，若蓝屏依旧产生，再进行下一个步骤。

1. 自从安装完操作系统后就不定时发生蓝屏。

2. 最近曾更换或扩充硬件(内存、显示适配器、电源供应器、硬盘)。

3. 在执行特定软件时特别容易产生蓝屏。

4. 最近有安装更新系统、驱动程序或安装软件。

1. 自从安装完操作系统后就不定时发生蓝屏。

1.1- 卸除外接的硬设备(外接声卡、网络卡、随身碟...等)

1.2- 重新安装驱动程序，或是还原操作系统并确认操作步骤无误

2. 最近曾更换或加装硬件(内存、显示适配器、电源适配器、硬盘...等)

2.1- 确认加装的硬件与主板兼容

2.2- 若为加装显示适配器，请确认电源适配器足以支撑该显示适配器的耗电量，并安装官方网站提供的驱动程序

2.3- 更新主板的BIOS

2.4- 将加装的设备接到其他设备上测试

3. 在执行特定软件时特别容易产生BSOD

3.1- 确认该软件与操作系统兼容

3.2- 尝试使用[以系统管理员身分执行]或在兼容模式下执行

3.3- 重新安装该软件，确认安装步骤无误且中间没有出现任何错误

3.4- 尝试安装于其他相同操作系统环境的计算机并执行，确认是否为软件问题

4. 最近有更新系统、驱动程序或安装软件

4.1- 移除新安装的更新(安装软件、更新文件、驱动程序)，若无法于Windows模式下移除，请进入安全模式执行移除

4.2- 若移除的选项为驱动程序，请安装该驱动程序的旧版本

4.3- 还原您的操作系统。

注意：操作系统还原会使计算机内的数据遗失，还请提前备份好数据。