对于“软文”这个词有很多种理解方式,比如是含隐性宣传的文字内容、不容易被发现的广告等等。在得观软文团队看来,“软文”的本质应当是“公关”,而非“广告”。公关和广告的最终目标都是为了实现销售,区别在于广告更侧重于“直接强行输出卖点”,公关更侧重于“让受众理解并认可卖点”。
如果将软文理解为广告,那么在写作的时候,就必然要更多的偏向于推销产品服务,将无法发挥软性的作用。但是作为公关来说,虽然也是为了销售产品,但却更在意如何让受众接受和认可。同时在实际内容中还带来产品以外的价值,例如更全面的资讯、更有效的整体解决方案等,从而给受众带来更好的阅读感受,提升产品在受众心中良好的口碑形象。
有些人可能在理解“软文”时存在误区,认为就是趁人不注意打广告,甚至说成是一种欺骗方式,成了贬义词。如同“保险”这个词一样,因为初期监管力度低,导致很多人被卖保险的人骗了钱,继而这个词也被污名化了一样。时代的进步证明保险的价值,现在几乎没有人能离开保险,从出生后就开始买医保,工作后开始有养老、生育、工伤、生育等等保险,保险极大了提升人们在生产生活中的抗风险能力,让人们能更加幸福的生活。
相比于传统广告,软文实质是一种升级化的营销方式,将只从商家角度出发的单向宣传,转变成为平衡商家宣传推广与受众阅读体验的形式。可惜实践中仍然有很多人,将软文看作是广告,依然忽略了受众的阅读体验。将介绍产品以外的其他内容胡拼乱凑,仅仅重视介绍产品那一段,甚至还脱离产品真实价值进行虚假吹捧。这样的内容只能称之为“欺骗”,不能给用户带来实用的价值,连直接式的传统广告都不如。这种做法往往只会带来反作用,不仅让产品臭名远扬,还让软文这个词被污名化。
无论是“保险”还是“软文”都是一个工具,好与坏不在于这个工具,而是使用工具的人。犹如一把斧头,用来劈柴生活,可谓人人喜爱。如果用来伤人,还搞个“斧头帮”的势力,想必斧头的骂名也不少。只有正向的,以对受众有利的角度出发,来使用工具,这样工具才能真正发挥其有用的价值。对于“软文”的正确使用方式,首先就要正视其本质为“公关”,以对受众带来真实有价值的信息为主,对于产品的融入只是作为内容不可或缺的一部分顺带出现,而这个融入内容也必须建立在产品真实价值基础之上。只有如此,软文才能发挥其本应产生的作用,造福于商家和受众。
在建立了对软文的正确认知后,就需要通过软文营销系统化解决方案,将撰写的软文进行运营传播,实现产品销售额和美誉度的双丰收!软文营销系统化解决方案主要分为软文写作和媒体发稿两大步骤,软文写作需要有丰富的写作经验,以及对产品、行业以及受众的深度分析和了解。媒体发稿其实可以理解为媒体的传播运营,包括新闻媒体、自媒体、问答平台等等媒体渠道,发稿前需要对全网平台的特点都要进行掌握,根据营销目标选择适合的平台渠道和发稿时间。因此想要真正实现好的软文营销效果,必须由丰富经验的专业团队操作才能达成。得观软文团队专注于软文代写、媒体发稿以及自媒体账号代运营服务,通过软文营销以低成本高效果实现营销目标。
软文营销的最终目标是提升产品的销售额,除此之外还能提升口碑、裂变宣传等作用,得观君总结了软文营销点的4大作用:
1、直接实现产品销售额的提升
软文营销的销售转化方式分为直接转化和间接转化两种。直接转化是在发稿平台附带产品销售网址链接、二维码等方式,促进产品的直接转化成交,但这种方式大部分平台是不允许的,使用率比较低。间接转化是仅在内容中展现产品名称和卖点,受众通过在百度等搜索平台或淘宝等电商平台通过检索查找后,再进入下一步的购买成交环节。一般情况下软文营销基本都会选择间接转化方式,这种方式在平台上的通过率非常高、留存率也更久,同时也能更为受众所接纳。
在渠道平台中,问答营销相对来说,对于实现产品销售提升的效率相对更高。很多目标人群在遇到产品相关问题时,会选择到百度知道、知乎等平台咨询提问。此时如果有专业的内容解答,帮助受众解决问题,就等同于直接面对潜在客户沟通,带来的业绩提升帮助非常大。同时回答后留存的信息,会被更多的优质潜在客户浏览到,无论是作为售前售后服务,都能直接推动转化率的增长。
2、产品不断积累无形口碑资产
无形口碑资产看似只和大品牌有关,它们可以因此而带来巨大的溢价空间。同样质量的包包,挂上LV的标牌,标价可以飙升几十甚至上百倍。尽管我们几乎无法立刻做到和大品牌一样,却要懂得大品牌也是从小品牌逐渐发展起来的,不断维护积累自己的口碑无形资产,才有机会最终成为别人仰望的大品牌。如果希望造空中楼阁,期待短期快速的造就大品牌,而不去逐步积累发展,小心呵护品牌口碑。可能也有机会实现短期销售额的快速提升,却很难持久维持下去,落得个快起快落。
积累品牌良好口碑的方式有很多,软文营销属于性价比超高的方式。无论是阅读、存储、分享成本,还是专业深度有价值的分析,软文都具备独特的优势。而且其创作和传播实现的成本相对来说也会低很多,更适合企业长期持续的投入。不仅塑造了产品良好的口碑形象,更能帮助大众对产品相关行业的正确认知,为推动行业发展做出巨大的贡献。
3、目标受众获取有效价值信息
在做产品推广时,如果只考虑到销售额,而忽略了受众的体验,最终的结局基本都是被受众所抛弃。为目标受众提供有效价值信息,是软文营销的重要作用,是连接产品和受众的重要纽带。软文营销应当80%以上的内容运营传播,都是在帮助受众解决问题或提供有价值的信息资讯,让受众以获得感为主。做产品销售前,先给予受众帮助,才会得到受众的认可和购买。
在本文开头谈到“软文的本质”时,将软文营销看做是公关还是广告?是站在买家立场还是卖家立场?选择前者将受到用户的青睐,而后者则逐渐被弱化,严重的还是会产生厌恶感,损伤产品的口碑形象。以买家的立场来看,必然是有效价值信息比产品更重要,只是恰好产品因解决方案而“被迫”出现而已。
4、受众分享裂变高信任度宣传
成千上万次的广告曝光,都不如隔壁王大妈推荐带来的信任度高。熟人分享的内容,往往更容易得到信任。无论大小品牌的口碑都是基于这个信任而来,信任的人越多的品牌就越大,能够产生的溢价空间和购买率就会更高。做品牌口碑,其实就是在做公众的信任度,作为企业要时时刻刻注意给品牌做信任的加法,对信任出现减法的因素,要尽可能避免。
广告虽然传播力度强,但是很难产生信任度,要想受众分享广告几乎是不现实的。但软文营销的核心是为目标受众带来有效价值信息,作为目标受众来说既然是有价值的信息,自然也就希望身边的亲朋好友,都有机会看到并因此获益。这种正向的可持续循环发展,裂变出来的效果,是广告所无法企及的。
本文对于软文的概念定义,以及软文营销的本质和作用,进行了浅要的论述。旨在帮助更多的人建立对软文营销的正确认知,可以为公众带来更多的正向价值输出。避免一些对软文的错误认识,并由此而产生了很多恶意推广行为,导致软文被污名化。无论任何营销宣传,都必须是向善的,所有恶意营销,最终的恶果还是要产品自己吃下去。正向的软文营销一直是得观软文团队坚守的,希望能帮助更多的好品牌誉满天下,向公众传播更多有效价值信息!
软文是相对于硬性广告而言,指由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。
与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,让用户不受强制广告的宣传下,文章内容与广告的完美结合,从而达到广告宣传效果。
软文有三种基本类型:新闻型软文、行业型软文、用户型软文。
1、新闻型软文:新闻通稿、新闻报道、媒体访谈。
2、行业型软文:权威论证、观点交流、人物访谈、实录。
3、用户型软文:综合型、促销型、争议型、经验型、知识型、故事型、恐吓型、悬念型、娱乐型、总结归纳型、爆料型、情感型。
扩展资料:
软文营销是营销行为,做市场分析是十分必要的,了解电商企业面对的用户特点,才能准确的策划软文话题,选择正确的媒体策略。
就电商企业而言,有各自擅长的领域,如母婴类商城面对的育龄女性,体育用品商城面对的是爱好健身的人群,所以电子商务企业也是行业各异,不同企业可能在营销的需求方面差异很大。
根据营销的导向性来策划话题。如果是电商企业运营起始,应该注重用户信任的建立;如果是成熟的电子商务企业,应该侧重活动和特色产品的推广,用以直接带动商城的销售。
如果是品牌推广,文章话题侧重企业的公关传播,突出企业的社会责任感。总之,软文话题是可以包罗万象,多写多想便能策划出好的软文,其中的奥妙可意会而难以言传。
关于软文营销,千骏传媒为您总结了以下内容,希望能帮助到您。
软文是相对于硬广而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似棉里藏针,收而不露,克敌于无形。
等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。
如果说硬广告是外家的少林工夫;那么,软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法,软硬兼施、内外兼修,才是最有力的营销手段。
软文营销的优越性和特殊性
软文营销文字可以不要华丽、可以无需震撼,但一定要推心置腹说家常话,因为最能打动人心的还是家常话;绵绵道来,一字一句都是为消费者的利益着想。
相对于广告而言,软文具有无可比拟的优越性和特殊性。
本质是广告——追求低成本和高效回报,不要回避商业的本性。
伪装形式是新闻资讯、管理思想,企业文化,技术、技巧文档,评论、包含文字元素的游戏等一切文字资源——使受众“眼软”(无处不在,只有眼光驻留了,徘徊了,才有机会)
宗旨是制造信任——使受众“心软”(只有相信你了,才会付诸行动)
关键要求是把产品卖点说得明白透彻——使受众“脑软”(有了印象,还要了解清楚,否则脑子还是硬梆梆的)
着力点是兴趣和利益——使受众“嘴软”(拿人家的手软,吃人家的嘴软,勾起兴趣和欲望那更是到了更高的境界。)
重要特性是的口碑传播性——使受众“耳软”(朋友推荐的,更愿意倾听,同时,能非常有效树立品牌)
软文营销的重要性及转化
软文在PR中的重要性到底体现在哪儿?
其实很多人认为:软文没有用,软文不就是发到网上,然后能被看见吗?我们也不知道能不能达到什么样的转化率。
但其实软文不是提高转化率的,软文是能够提高你的品牌识别度和影响力的。没有这一步的话,何谈你的转化率?
软文和我们产品的品牌、企业的整体走向是相互配合的,并是不软文起到了什么样的决定性作用,但实际上软文是绝对能给我们带来流量的,它相当于一个广告的位置。
另外,潜在客户流量的导入,转化率不能直接形成转换率,但是它可以导流量,这跟我们基础的SEO有关系。
比如:网站刚上线的时候,我们肯定要围绕网站做一些SEO的工作,SEO就包含了软文,公司的产品、新产品、新模式到底是什么,体现在什么样的方式上。如果在初期就这样做的话,会有稳定的流量来源。
软文还有一个作用就是降低企业的营销成本,最大的作用在于潜移默化的营销,让消费者最终形成购买力。
但是这跟软文的隐蔽性也有很大的关系,当你阅读一篇软文的时候,其实你已经被这篇软文广告影响了,或者说你相信了这个软文广告要宣传产品的这种优势。这就是软文广告潜移默化的作用,因此我们在写软文的时候,一定要把潜移默化的内容、形式表达出来。
对于很多创业公司尤其是创业初期阶段而言,软文是一个非常好的宣传方式,成本低、传播广,同时软文也是一个危机公关的好帮手。
一个企业在成长的过程中,难免会存在一些负面的信息,特别在互联网信息这么发达、膨胀的时代下,网络传播的高速性可以无限复制,对于一个企业品牌的维护而言,埋下了很多隐患。软文其实就是在网络的危机公关当中发挥了比较大的作用。
软文,一定能够体现企业的社会公信力和市场的影响力,增加企业的可信度。这种软文我们一定要写成跟行业、用户、消费者、社会有关,一定要写成这种模式。
重点不在于介绍产品,而是产品能够给用户带来什么,能够实现什么样的变革,能够改变什么。
软文营销该怎么做?
软文营销并不是简单的将文章写出来并发出去就结束了,而是要从前期准备到软文撰写再到效果评估的综合运营管理过程。
第一步:目标清楚
目标,指的是目标用户,搞清楚目标用户是哪一类人群,从而根据用户群体画像进行软文准备。
第二步:要培养习惯
发软文、写软文一定是循序渐进的过程,软文肯定不可能像硬广那样,简单的粗暴。
软文就是一个性价比非常高的一个广告形式,通过文字潜移默化地影响目标人群的思想。通过长期的这种循序渐进的宣传,慢慢地实现从量变到质变的一个效果。
第三步:标题有噱头
标题为什么要有噱头呢?所谓人靠衣装、佛靠金装,软文的标题就相当于我们做包装,相当于给企业设计一个特别好看的LOGO,它决定了用户是否会点击这篇软文。
标题一定要实在,一定要有内容,同时也要注意融入到上个步骤所说的关键词,然后加上具有吸引力的词语。
第四步:内容要有料
标题好、内容烂,这叫金玉其外败絮其中,它会遭到用户的抛弃。软文就是一种软性的形式,它追求的感觉是如流水一样的、春风化雨、润物细无声的效果,从而让用户深深地陷入我们的圈套。可是群众的眼睛是雪亮的,只有在植入广告的同时不引起用户的反感,这才是真正的软文高手。
第五步:选择好的媒体方
如何选择好的媒体平台是至关重要的一步了,如果选择不当,那么前面做的准备基本就付之东流了。
软文发布平台包括:门户网站、论坛、微博、微信等,但是首选渠道百度新闻源或者网站转载率高的、权重比较高的渠道,同时要辅助于现在一些比较流行的垂直论坛,以及博客、微博、微信等形式,确保软文能达到一个比较好的传播效果。
千骏传媒祝您成功!
软文什么意思
软文是由Advertisement和Editorial两个单词组成的合成词,意思是“广告性文章”。软文常见于互联网、电视、杂志等媒体中,通常是以新闻、专题、故事、评论等形式出现的文章,但是其实质是为了宣传某种产品、服务、品牌或企业。软文的目的是通过对读者情感、心理、行为的诱导,以达到推销产品、提升品牌知名度和...
软文是什么意思 软文详解
1、软文,英文是Advertorial,是相对于硬性广告而言,指由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。2、与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,让用户不受强制广告的宣传下,文章内容与广告的完美结合,从而达到广告宣传效果。
软文是什么意思啊?
软文是什么意思啊?软文,简单来说,就是指通过文字来传递信息或推广产品的一种广告形式。相较于传统广告形式,软文更加注重文字的艺术性和创意性,旨在让读者更加愉悦地阅读和接受信息。由于软文通常配合着有关产品或服务的推荐,因此往往被用来进行营销目的,吸引客户人群并扩大品牌影响力。软文的特点有哪些...
软文是什么意思啊?
软文意思是一种把产品或者服务介绍给读者的文章。软文是指文章内容软一些的内容,是常规的广告媒体,主要靠软语言来吸引读者,而对其他领域没有太大的影响或吸引力。广告通常直接利用其产品的卖点来吸引客户的注意力,而软文则是通过各种手段来给予客户一些产品或服务的背景介绍,使他们对此产生兴趣。软文实...
软文什么意思?
软文,顾名思义,是一种巧妙融合广告信息的非强制性文字广告,由企业市场策划人员或广告文案人员精心撰写,旨在以非商业直白的方式传递信息,让用户在阅读过程中自然接受广告内容。相较于硬性广告的直接诉求,软文的“软”在于它将广告信息巧妙地融入到新闻报道、行业分析、用户故事等各类内容中,使读者在...
软文什么意思
软文是一种广告形式,它通常是以非直接的、容易让人接受的方式推销产品或者服务。详细解释如下:软文是通过文字的方式,巧妙地植入品牌理念、产品广告或服务推广信息。不同于直接的、生硬的广告形式,软文更加注重内容的可读性、趣味性和相关性。它通过讲述故事、分享经验、呈现观点等方式,以柔和的态度向...
软文是什么意思? BBS又是什么意思?
软文是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形,等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不丁地掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是...
网络中说的软文是什么意思?
软文是指一种具有隐藏性、渗透性强、针对性强的营销性质文章。软文通过文字潜移默化地向读者传递某种品牌或产品的信息,从而达到推广和营销的目的。与传统的硬销售方式相比,软文更注重以柔和、贴近消费者的方式传递信息,使读者在不知不觉中接受品牌的理念和产品。软文的特点在于其隐蔽性和渗透性。它通过...
软文是什么意思
软文:文字形式的软广,即为软文 1、狭义的定义:指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告。这种定义是早期的一种定义,也就是所谓的付费文字广告。2、广义的定义:指企业通过策划在报纸、杂志或网络等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度,或可以促进企业销售的一些宣传性、阐释...
软文什么意思
1、通俗的讲就是根据企业自身相关需求写一篇软文稿,植入公司的产品或信息,最终通过各大媒体传播出去,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的,推一手提供软文、代写代发、自助发稿服务。2、软文推广是网络营销中较常见的一种营销方式,它之所以备受推崇,主要是因为硬广告的效果下降、以及电视媒体的费用上涨...