尊敬的联想用户您好!
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您可以先看看电源适配器电源插头插好没有,拔了重插几次,如果依然不行可能是出现了以下几种问题
1、电池电量足够。因为笔记本为了保护电池的寿命,会在只有当电池电量低于90%或者%95的时候才进行充电。
2、建议您在电源管理里查看是不是电池设置了充电限制
3、请检查电源是不是原装充电器,检查适配器功率是不是配置里的瓦数,如果电源适配器不是原装的就会出现充不上电的问题。
4、笔记本的电池长时间放置,六个月内必须充电一下,否则自然放电会造成电池低电量保护无法充电了。
如果还不可以的话,可能是硬件问题,建议您送到最近的服务站进行检测维修联想服务网点查询链接:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!