在淘宝上买了个手机，我收到货发现屏幕是坏的，申请退货，卖家拒绝了，卖家说叫我把手机返回去让他看一下
在淘宝上买了个手机，我收到货发现屏幕是坏的，申请退货，卖家拒绝了，卖家说叫我把手机返回去让他看一下，如果坏了才可以退，（我已经照照片发给他看了）他拒绝了，万一我把手机返回去，他会不会不会返款啊？
已经确认收货了
追答确认了的话和卖家说好邮费给他付，然后把手机寄回去
你看看卖家的店有哪些标志？消费者保障和七天退换有吗
已经确认收货了，不是只有确认收货以后才可以申请退货吗？
追答扯淡…不确认就能退款，赶紧让卖家可以退货。你已经确认了，那就比较麻烦了…
你收到货，屏幕坏的你还确认收货…第一次淘宝？
追问收到用了一下，可是用着用着手机屏幕上就有了很多线条状的东西，导致屏幕看不清。
用了几个小时才确认收货的，可是确认收货以后就出现了问题。
追答退货的流程就是申请退货，然后寄回去，不要相信卖家所谓的寄回去看一下。走正规流程，他拒绝就申请淘小二介入。
...我要求卖家退货,卖家同意了,他叫我把手机发回给他。
你已经确认收货了，就没法在订单那里申请退款了。你和商家是旺旺联系的吧，如果是，旺旺聊天记录可以作为证据的。如果你有数码照相机或数码摄像机。把你手机能正常使用和打包发货的全过程录下来。这样就不怕碰到无良的商家收货后说你发的手机这个问题那个问题的，给你泼脏水。还有如果快件真的在路上发生损...
我在淘宝上买了一部手机,到货后手指轻轻一摁屏就碎了,而且开不了机...
1、录制视频，把这个屏幕好的地方重新用手按一下，以证明屏幕按一下就碎了，这样在维权的过程中可以抓住质量问题来进行维权；2、申请客服介入，提交证据，证明屏幕一按一下就碎了，还有就是充电不开机；3、要求退货处理，前提是签收货物后7天内才可以，如果是签收货物后7-15天的话只能申请保修。4、申...
在淘宝上买了台手机有问题,退回去换货,卖家突然提出让我再把剩下的配...
被卖家耍了。你要申请退款理由为收到货物不符，他能给你发坏手机已经是骗人的行为，你的坏手机千万不要给你他寄回去，寄回去你没有证据了，他到时候有的是收拾你的时候，你现在打投诉电话，因为退款期间是不能投诉的，淘宝的烂规定，必须你在有了真正的经济损失后才可以投诉，就像必须把马云母亲QJ后...
淘宝买的手机在我试用两天后出现花屏手机已退回但卖家强词夺理不退 ...
如果买家收货时没有发现机器有损伤就签收了、卖家一样不需要负责 商品损伤、丢失的风险是从签收那一刻开始转移的、这也是淘宝明确规定的 你要做的是 申请退款、如果卖家拒绝退款协议 申请退款7日后、选择“客服介入处理”你提交发货运单的照片+网上运单状态的截图 （如果卖家拒绝承认收到货、可以让物流公...
在淘宝买到了假手机,确认收货了,想退货却被商家拒绝,应该怎么办?
在淘宝上买到假货时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商...
我在淘宝上买了一款手机到货发现有问题。跟卖家沟通卖家不回复,申请退 ...
你申请退款了 卖家不处理的话3天后钱就会回到你账户上， 如果都不理你还不是更好么 你就也别理他 反正你申请退款了 她不处理吃亏的是他 你也先别寄回手机啊
在淘宝上买了手机有问题,申请退货后东西到卖家那里他拒收
第一步：和卖家沟通协商，看看有什么好的办法，如果执意退货，就问卖家退货地址。第二步：包装好商品，联系快递，然后退货。第三步：等到卖家收到货物并签收，他会把钱打到你帐户上，如果卖家人品问题不肯退钱给你，你就上传你发货的证据和卖家签收的证据，淘宝会在一个月内把钱强行退给你，而且卖家...
淘宝退货卖家拒收,我该怎么办?
遇到卖家拒收我们的退货包裹,可以试试这三种方法: 手机:Android 淘宝版本:10.14.0 一、联系客服查询 第一时间肯定是要联系客服问问清楚,是什么原因拒收的,如果是因为你刻意损坏了商品,或者已经使用过不符合退换货要求,那卖家拒收很正常的,通常情况下卖家也会保留证据上传,这种情况主要原因是出在你身上,无解。还有就...
在天猫买了个手机,收到货后发现是假的?
2、通过消费者协会 消费者可以通过拨打12315热线电话投诉、举报无良商家。（1）通过消费者委员会网站 网站主页由“我要投诉”选项，点击进入后即可按照网站指引进行投诉，这时我们通过淘宝退款要到的地址和联系方式就用上了。如果卖家有恶意骚扰的情况，也可以通过网站恶意骚扰举报选项进行举报。本次投诉也用...
淘宝上买了,一部手机掉在地上了。有一角有一点点掉漆。可不可以七天无...
你先拍照片和卖家确认，卖家同意就申请退款。不同意就请淘宝介入。前提是手机不是你掉地上的！！
