淘宝订单卖家不发货会自动取消吗

如题所述

淘宝上买东西卖家不操作发货,交易将一直处于“买家已付款”的状态,不会取消订单,在此交易状态下没有超时,不会自动打款卖家,需要买家主动申请退款,才能退回钱款。

若卖家存在未按约定时间发货的行为,申请退款时选择“未按约定时间发货”的退款申请。在淘宝交易过程中,若买家已经付款但卖家长时间未操作发货,建议可以先联系卖家核实确认具体情况。若卖家超过淘宝规定时间未发货,买家申请退款成功后,可以发起对其发起违背发货时间承诺的投诉。

扩展资料:

卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。

情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。违背发货时间承诺投诉处理时间是在维权发起后,淘宝客服介入后处理时间4-6个工作日。

参考资料来源:淘宝网——交易后卖家不发货,怎么办?

参考资料来源:淘宝网——卖家未发货操作,买家如何维权?

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-12-09
  订单完成支付后,卖家没有进行“发货”操作,或者买家没有进行“退款申请”操作,订单是不会被关闭取消的。

  如果卖家已发货操作,系统超时后,订单会自动确认收货,完成交易。

  如果买家,申请退款后,卖家未进行任何操作,系统超时后,退款交易会自动达成,订单交易关闭取消。本回答被提问者采纳
第2个回答  2016-12-15
去荷嵣乐色有很多资料可以自己学习知6识
相似回答