我们每个人都想要看透别人内心的真实想法,如果可能,我们希望别人的内心都是透明的,希望人们的想法一览无遗,就像“三体”一样。
为了能够判断别人的内心想法,很多人对心理学产生了兴趣,然而心理学并不是万能的,想要了解真实的内心,仅靠观察是远远不够的,也是不科学的。
人们对犯罪心理尤其感兴趣,电影中警察拷问、逼问嫌疑人的场景给人们留下了深刻的印象,“微表情”由此进入了人们的视野。
实际上,上世纪心理学家就对警察询问嫌疑人的方法提出了质疑,研究表明,审问室这样昏暗、严肃的情境以及警察使用的各种话术对嫌疑人的回答会起到一种引导和暗示的作用。
换言之,嫌疑人可能无罪或是犯了轻微的罪行,在警察的逼问下也可能作出不切实际的回答。
同时,“测谎仪”也受到众多质疑,通过观察生理指标来判断嫌疑人是否说谎的方法被认为是不严谨的,因为还有很多其他的因素也会导致嫌疑人心跳加快、流汗等反应。
因此,想要快速看透一个人内心的真实想法,需要进行综合、系统的判断。
琼斯和戴维斯等提出了相应推断理论,相应推断是指由人的外显行为来推断其内在动机和人格特质,内在动机和人格是外显行为的原因。
琼斯和戴维斯等认为,行为和引起行为的意图总是与人的某种重要的稳定特点相应,一般都假定,对他人倾向性的归因,使我们能够理解和预测他人的行为。
在做相应推断的时候,我们要先了解个体采取某种行为的目的,再进行由行为者意图到行动者个性本质的推断过程,在这一过程中,会受到一些因素的影响。
换言之,想要看透一个人内心的想法,我们需要注意这几点细节。
行为结果的严重性
如果行为的结果越严重,对其原因的推断就比较困难。例如近两年来的公交车坠江事件造成了很多人的死亡,引起了人们的恐慌,在人们知悉事件真相之前,会有各种不同的猜测。
比如司机是否患有精神障碍?司机是否想自杀?
除此之外还有很多其他推测。
事情造成的影响越大,结果越严重,人们就越难以看透当事人的真实想法。
相反,当事情造成的后果比较轻微,比如在公交车上被陌生人踩了一脚,一般认为对方是由于车辆的颠簸导致失去平衡,而不会作其他的各种猜测。
社会赞许性
某种行为越被社会所赞许,越难对其原因进行推断。
这是因为人们认为合乎社会规范或者社会期望的行为很难反映一个人的内在特质。相反,社会赞许性小的行为、越轨行为,越能对人作出本质归因。
例如,人们都希望知道自己在他人心目中的地位,想知道对方是否讨厌自己,亦或是是否对自己有好感。
尤其是当人们喜欢上一个人时,就更加迫切地想要知道对方对自己的真实看法。
在这种情况下,有些人会把对方某个有礼貌的行为当作是对自己表达好感,这往往会引起不必要的误会。
建立良好的人际关系和自我表现是社会期望人们做的,并不是因为对某个人有好感才做的。
相反,当对方做出某个不符合社会规范或不满足社会期望的举动时,人们就可以作出本质归因,就可以推测出其内心的真实想法。
例如当对方的眼神带有厌恶的意味,或者对你作出很不礼貌的行为,这种时候其行为才代表了其内心的真实想法。
换言之,当某一行为的社会赞许性大时,由于其行为是社会所期望的,是你应该做的,所以看不出什么。
当个体某一行为的社会赞许性小时,这就是你自愿做的,没有谁逼迫你,因此就能够看出你内心的真实想法。
非共同性效应
非共同性即独特性,非共同性因素越少,相应推断的可靠性就越高。
当所有人都对你有礼貌,并且尊重你的时候,就不能说他们是真心地对待你。
而当身边的很多人都对你有意见、讨厌你,唯独一人对你另眼相看的时候,就可以推断出这个人是真心想接近你,想和你交朋友或者喜欢你。
因此,想要快速看透一个人内心的真实想法,需要同时考虑以上几种情况。
只有当行为结果比较轻微、社会赞许性比较小且行为具有独特性的时候,我们才能够快速地判断其内心的真实想法。